Banco Pichincha

Debitos de la cuenta

Yo irene herederos barzola con c.i. # [números] cliente del banco pichincha me permito poner en conocimiento lo siguiente:

estimados buen día solicito a ustedes de manera gentil se me solucione el inconveniente que se viene dando de hace ya un par de meses, yo soy una persona de la tercera edad y vulnerable y el dinero que me depositan es para mis medicinas.
yo hice un reclamo en el les de abril y resulta que siguen descontando esa empresa de garena, yo vivo sola y no ando en cosas de juegos por ir no manejo la tecnología, la tarjeta siempre la tengo yo y nadie me la pide o la doy a nadie.
favor solicito autorice a quien corresponda dar seguimiento a mi petición.
es la tercera vez que anuló la tarjeta y no es justo que se de estos casos ya que cada plástico es debitado de mi cuenta.

esperando contar con la atención inmediata anticipo mi agradecimiento.