Banco Piano
Mala atencion y falta de respeto

MARIA
Empresa reclamada: Banco Piano

En el dia de hoy fui a acompañar a mi madre a cobrar la jubilacion, y al querer contar el dinero el cajero nº5 se puso como loco y dijo que tenia que ver la maquina, de mala manera y que si queria contar me vaya a otro lado, porque tenia que seguir atendiendo, le dije que la iba a contar ahi y siempre me hacia lo mismo que iba a hablar con el gerente, y de mala manera me contesto...quejate lo que quieras....y haciendo el gesto con las manos me respondio....mira como tiemblo...(ojala eso tambien este grabado) . Asi se contesta a una mujer....cliente del banco...yo no soy cliente por suerte!!!!!....mi madre...yo tengo bancos como la gente en donde me tratan excelente (banco frances, Hsbc hipotecario).y no se molestan si tengo que contar dinero, al contrario. Desde ya espero puedan solucionar la mala atencion, ya que por desgracia tenemos que ir todos los meses.....hasta que cambie el banco que ya lo estoy tramitando...gracias.

En el dia de hoy fui a acompañar a mi madre a cobrar la jubilacion, y al querer contar el dinero el cajero nº5 se puso como loco y dijo que tenia que ver la maquina, de mala manera y que si queria contar me vaya a otro lado, porque tenia que seguir atendiendo, le dije que la iba a contar ahi y siempre me hacia lo mismo que iba a hablar con el gerente, y de mala manera me contesto...quejate lo que quieras....y haciendo el gesto con las manos me respondio....mira como tiemblo...(ojala eso tambien este grabado) . Asi se contesta a una mujer....cliente del banco...yo no soy cliente por suerte!!!!!....mi madre...yo tengo bancos como la gente en donde me tratan excelente (banco frances, <a href="/hsbc">Hsbc</a> hipotecario).y no se molestan si tengo que contar dinero, al contrario. Desde ya espero puedan solucionar la mala atencion, ya que por desgracia tenemos que ir todos los meses.....hasta que cambie el banco que ya lo estoy tramitando...gracias.

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gracielaha

El Banco Piano de Ramos Mejía es un desastre, se creen que los jubilados son ganado. Se juntan mas de *** personas. Hay que sacar numero y esperar a que le adjudiquen una caja y luego pararse en la caja correspondiente a la suerte que a las personas que tiene adelante las atiendan rápido o quedarse parada esperando media hora por el turno. Ese pésimo sistema lo tienen en todas las sucursales. La pantalla con los números esta en un solo lugar y no se ve de muchos lados del banco. Una vez pasado el numero si no lo viste saca otro porque si te pones en la fila que no te corresponde cuando llegas a la caja tenes que salir y volver a hacer la que te corresponde sin importar el tiempo que estuviste parada esperando. Hay un montón de cosas mas. Algunos cajeros son amables pero otros mejor no conocerlos. Mi mamá tiene ataque de panico y se descompone cada vez que va al banco amen que tiene 92 años. La verdad no le facilitan nada. Un desastre.

17 de Enero a las 15:03 hs.Responder

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