Banco Piano

Descuentos de la caja de ahorro de anses

A mi esposa, cuil 27-[números]-6 le descontaron el 22-02-[números] comprobante [números] "débito por cobro de odd recibida - gestiones fyfsa-cuo-serv-ref.[números]-ident. [números] $ [números],- y el banco piano la acaba de atender diciéndole que desconoce el origen, y que no es del un descuento del banco. ayer, ante un nuevo reclamo, con el extracto de cuenta a la vista se repite el mismo importe y concepto descontado ahora con fecha 20-03-[números], pero además aparece un segundo descuento de $ [números],- concepto "debito por cobro de odd recibida - salud integral m-coberturas-ref.[números]-ident.[números].- ¿cómo puede ser que el banco piano no sepa contestar el motivo por el cual le están retirando este dinero?

A mi esposa, cuil 27-[números]-6 le descontaron el 22-02-[números] comprobante [números] "débito por cobro de odd recibida - gestiones fyfsa-cuo-serv-ref.[números]-ident. [números] $ [números],- y el banco piano la acaba de atender diciéndole que desconoce el origen, y que no es del un descuento del banco. ayer, ante un nuevo reclamo, con el extracto de cuenta a la vista se repite el mismo importe y concepto descontado ahora con fecha 20-03-[números], pero además aparece un segundo descuento de $ [números],- concepto "debito por cobro de odd recibida - salud integral m-coberturas-ref.[números]-ident.[números].- ¿cómo puede ser que el banco piano no sepa contestar el motivo por el cual le están retirando este dinero?

Martín K  Solución rechazada: 

No dan razón de quien es el responsable de los descuentos realizados, que según he seguido investigando, corresponderían a la tarjeta VISA. Me resulta raro que el Banco no sepa contestar o asesorar en este caso!

08 de Abril a las 10:09 hs.Responder
Martín K 

Acaso, al Banco no le interesa brindar un servicio integral a las cuentas de ANSES? Lo digo como un comentario, nada más, ya no como una queja o reclamo, ya que en un segundo intento de revisión de esos débitos mi esposa fué atendida de muy mala gana por la empleada quien, fortuitamente seguramente recibe emolumentos muy superiores a ella!

08 de Abril a las 10:16 hs.Responder

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