Banco Industrial

No atienden reclamo

A comienzo de año comenzaron a enviar un mail de manera diaria informando que en julio del 22 vencia mi contraseña de homebanking, los primeros los ignore, pero luego accedi ante la insistencia del aviso accedi a realizarlo. Asi y todo segui recibiendo el mismo mail, me contacte con atencion al cliente, comenzaron a pedirme mis datos, capturas de pantalla y que van a solucionarlo. El reclamo se hace al dia de hoy diariamente, siempre piden lo mismo, pero no lo solucionan, te cargan diciendo que tu tiempo vale, pero todos los dias insiten con que cambie mi contraseña, lo cual ya hice.

A comienzo de año comenzaron a enviar un mail de manera diaria informando que en julio del 22 vencia mi contraseña de homebanking, los primeros los ignore, pero luego accedi ante la insistencia del aviso accedi a realizarlo. Asi y todo segui recibiendo el mismo mail, me contacte con atencion al cliente, comenzaron a pedirme mis datos, capturas de pantalla y que van a solucionarlo. El reclamo se hace al dia de hoy diariamente, siempre piden lo mismo, pero no lo solucionan, te cargan diciendo que tu tiempo vale, pero todos los dias insiten con que cambie mi contraseña, lo cual ya hice.
Miguel A  Solución rechazada: 

Sigo recibiendo diariamente mail diciendo que mi contraseña vence en un año y que tengo que cambiarla y aunque les mande capturas de pantalla, numero de cuil, numero de documento, etc no solucionan nada.

20 de Febrero a las 10:45 hs.
Miguel A  solución recibida: 

fue una constante de mails diarios de reclamo y por fin lo solucionaron.

03 de Marzo a las 10:17 hs.

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