El 23 de julio realice una compra en Diarco rio gallegos por [números] pesos. Cuando volvi a mi casa entre a mi homebanking y vi q la compra habia sido debitada 2 veces. Hice el reclamo y me mandaron al banco. Hice el reclamo en el banco tramite [números] y me reponden q tengo q esperar de 30 a 60 para ver la resolucion. Presente todo. Los comprobantes. Los movimientos de mi cuenta. Esta re claro pero tengo que esperar hasta 60 dias!
El 23 de julio realice una compra en Diarco rio gallegos por [números] pesos. Cuando volvi a mi casa entre a mi homebanking y vi q la compra habia sido debitada 2 veces. Hice el reclamo y me mandaron al banco. Hice el reclamo en el banco tramite [números] y me reponden q tengo q esperar de 30 a 60 para ver la resolucion. Presente todo. Los comprobantes. Los movimientos de mi cuenta. Esta re claro pero tengo que esperar hasta 60 dias!
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Hola mí nombre es walter les escribo porque desde el banco santa cruz…
me dicen que no se desentendieron de mi reclamo. que tengo que esperar hasta 60 dias. cuando tienen todos los medios para comprobar.. en una pasada de tarjeta se hicieron de **** pesos y yo tengo que esperar 60 dias. obvio que en 2 meses con esa plata compro mucho menos.
03 de Agosto a las 20:17 hs.no me reintegraron el dinero que me descontaron de mi caja de ahorro. no puede ser que me digan que tengo que esperar 2 meses para el ver si me reintegrar en estos tiempos todo la informacion esta a un clic de distancia
04 de Agosto a las 14:28 hs.que increible me llamo visa y me dicen q la solucuon la tiene q dar el banco santa cruz que tiene toda la informacion de la cuenta
06 de Agosto a las 11:05 hs.a la fecha no se me reintegro el dinero. desde visa me llamaron diciendome que es el banco santa cruz quien debe darme una solucion pero el banco no lo ha hecho. estoy realizando los tramites en defensa al consumidor para acciona contra quien corresponda para que me reintegren mi dinero y reparen el daño economico que me han producido
15 de Agosto a las 13:12 hs.faltando un dia de cumplirse al mes de mi reclamo me reintegraron. mientras tanto mi dinero se desvalorizo un 30 por ciento
22 de Agosto a las 23:18 hs.