Banco Colpatria

Inseriedad del banco colpatria con sus clientes

Reclame a banco colpatria un debito a mi cuenta de ahorros de una aseguradora asistencia a mascotas igs,y la respuesta que dieron fue que los contactara para cancelar ese servicio ya que yo en la actualidad no poseo ninguna mascota,pero resulta que los llamo me responde una operadora y parece que pasa la llamada a esa dependencia y ahi me dejan esperando sin respuesta.he llamado infinidades de veces a igs sucede lo mismo no me contestan o me dejan esperando en el telefono.volvi a llamar a la linea virtual de colpatria,y me manifiestan que debo llamar a asitencia de mascota igs,y me mantienen en esa ese jueguito sin recibir solucion alguna.yo tome ese seguro en banco colpatria, y quienes deben darle solucion a mi problema es el mismo banco,ya que ellos son los intermediario con ese seguro de mascotas igs.