Banco Colpatria

Compras cargadas a la tarjeta de crédito ficticias

Haciendo uso del derecho de petición consagrado en el artículo 23 de la constitución política de colombia solicito: la cancelación de la compra en google *play youtube*d cargado a la tarjeta de credito scotiabank colpatria master card por valor $60.000.

en calidad de titular de la tarjeta de crédito, solicito cancelar la compra de google *play youtube*d cargado a la tarjeta de crédito de scotiabank colpatria el 06 abril 2021 debido a que no he autorizado, comprado y aprobado tal compra y hacer devolución de $60.000 pesos pagados el 03 de mayo de 2021.

Haciendo uso del derecho de petición consagrado en el artículo 23 de la constitución política de colombia solicito: la cancelación de la compra en google *play youtube*d cargado a la tarjeta de credito scotiabank colpatria master card por valor $60.000. en calidad de titular de la tarjeta de crédito, solicito cancelar la compra de google *play youtube*d cargado a la tarjeta de crédito de scotiabank colpatria el 06 abril 2021 debido a que no he autorizado, comprado y aprobado tal compra y hacer devolución de $60.000 pesos pagados el 03 de mayo de 2021.
AIDA B  Solución rechazada: 

Estoy en espera de la solución y devolución del dinero por la compra que no realicé y de los cobros adicionales por parte de colpatria que no autorice. Gracias

10 de Mayo a las 11:34 hs.
AIDA B  solución recibida: 

Muchas gracias por su gestión, me hicieron la devolución del dinero por las compras que no realicé. Una recomendación para los usuarios de tarjetas de crédito, No dejen de revisar los extractos.

05 de Junio a las 5:15 hs.

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