Buenas tardes. En el mes de julio abone por ventanilla el minimo de la tarjeta, fecha 3 de julio, lurgo hice un pago voluntario de $ [números]. El 13 de julio, con el cobro de aguinaldo, me vuelven a descontar el minimo de la tarjeta. En el mes de agosto, abono la misma y no me dan cupo para su uso, la bloquean estando paga. Quisiera saber que ba a pasar ests mes, si la abono y no me ban a acreditar nuevamente saldo u como recupero el descuento que se me efectuo estando la tarjeta abonada en julio. Muchas gracias
Buenas tardes. En el mes de julio abone por ventanilla el minimo de la tarjeta, fecha 3 de julio, lurgo hice un pago voluntario de $ [números]. El 13 de julio, con el cobro de aguinaldo, me vuelven a descontar el minimo de la tarjeta. En el mes de agosto, abono la misma y no me dan cupo para su uso, la bloquean estando paga. Quisiera saber que ba a pasar ests mes, si la abono y no me ban a acreditar nuevamente saldo u como recupero el descuento que se me efectuo estando la tarjeta abonada en julio. Muchas gracias
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