Banco Bersa

Cobraron 2 veces el mismo producto y no atienden canales de contacto!!!

Mi madre compró en online en pesos un libro en reconocida tienda en el exterior, abonando la totalidad del monto que le indicó la tarjeta de crédito en el banco, incluidos todos los impuestos, los cuales sumados duplican de por si el valor original del libro.(el libro tiene un valor apróximado de $10000 y con todas las tasas de importación cobraron $17000). Pero a los pocos dias, cuando cierra la tarjeta le volvieron a cobrar $8000.-. Ella hizo el reclamo y no responden ni los mail, ni los teléfonos de contacto ni las redes sociales.. La sucursal del banco de entre ríos es la de rosario.