Banco Banrural Guatemala

Necesito volver a poder recargar diamantes con mi tarjeta de débito dentro del j

Usualmente siempre eh podido hacer mis recargas de diamantes con mi tarjeta de débito pero hace un tiempo empezó a presentar problemas dentro del juego me aparece que no puedo recargar porque no esta disponible en mi país. Intente de nuevo en pagostore y tampoco me deja solo me sale que la transacción no se puede realizar porque es de alto riesgo. No entiendo ya que como repito anteriormente siempre hacia mis recargas con mi tarjeta