Bagunza

Pedido con demora y sin respuesta

El 29/12/22 hice un pedido a través de la plataforma de bagunza de 2 pares de chinelas, a nombre de mi hermana (orden 7855) lo pagamos y a la fecha no ha sido despachado. La empresa no responde los reclamos a través de los canales que indica, y además la plataforma no cuenta con botón de arrepentimiento para desistir de la compra. Necesitamos que nos reintegren lo pagado.

El 29/12/22 hice un pedido a través de la plataforma de bagunza de 2 pares de chinelas, a nombre de mi hermana (orden 7855) lo pagamos y a la fecha no ha sido despachado. La empresa no responde los reclamos a través de los canales que indica, y además la plataforma no cuenta con botón de arrepentimiento para desistir de la compra. Necesitamos que nos reintegren lo pagado.
Gerardo D  solución recibida: 

Generé un reclamo en Defensa del Consumidor, y logramos que la empresa nos despache el pedido con casi un mes de demora.

27 de Enero a las 14:39 hs.

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