Solicité un reembolso el 05-02-26 bajo nro de solicitud [números].
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Yo martin a. Núñez reyes ci. 8.[números].[números] compré a avior dos boletos ida vuelta desde barcelona (venezuela) hasta guayaquil, ida el día 30/12/[números] regresando 14/01/[números]. Avior me informa el día 28/12/[números] que el vuelo del 30/12/[números] fue adelantado para el día 29/12/[números], con antelación había comprado boleto para el vuelo guayaquil quito el día 30/12/[números] por tanto le digo a avior que debe resarcir los gastos de hotel en guayaquil el día 29/12/[números] el funcionario de avior en taquilla de barcelona (venezuela) me dice que no hay problema que el ya se comunico con [nombre] encargado de avior guayaquil y que resolvería mi estadía en esa ciudad. Al llegar a guayaquil me informa diana de avior que eso no está contemplado porque avior no tiene contratos con líneas nacionales. El problema se agrava más porque mi equipaje no llego a guayaquil ese día. Por fin me enviaron el equipaje el 04/01/[números] o sea una semana después, eso implico comprar ropa para vestirnos en quito. Aunado a eso me informa también que el regreso fue cambiado del día 14/01/[números] al 16/01/[números] y luego vuelven a cambiarlo para el día 18/01/[números] pero que sería con láser airlines porque avior canceló ese vuelo indefinidamente. El día de hoy 17/01/[números] llamo a avior para confirmar mi vuelo del 18/01/[números] y cual es la sorpresa me informan que avior me asignó para el día 20/01/[números] y que es la misma línea aérea avior quien realizará ese vuelo. Visto todo este mal trato que he recibido de avior que ha causado problemas económicos y emocionales quisiera saber quien responde por los gasto ocasionado de hotel y comida mientras espero que avior me envíe a venezuela. No tengo certeza si de verdad salgo a venezuela el día 20/01/[números].
martín nuñez
Yo martin a. Núñez reyes ci. 8.[números].[números] compré a avior dos boletos ida vuelta desde barcelona (venezuela) hasta guayaquil, ida el día 30/12/[números] regresando 14/01/[números]. Avior me informa el día 28/12/[números] que el vuelo del 30/12/[números] fue adelantado para el día 29/12/[números], con antelación había comprado boleto para el vuelo guayaquil quito el día 30/12/[números] por tanto le digo a avior que debe resarcir los gastos de hotel en guayaquil el día 29/12/[números] el funcionario de avior en taquilla de barcelona (venezuela) me dice que no hay problema que el ya se comunico con [nombre] encargado de avior guayaquil y que resolvería mi estadía en esa ciudad. Al llegar a guayaquil me informa diana de avior que eso no está contemplado porque avior no tiene contratos con líneas nacionales. El problema se agrava más porque mi equipaje no llego a guayaquil ese día. Por fin me enviaron el equipaje el 04/01/[números] o sea una semana después, eso implico comprar ropa para vestirnos en quito. Aunado a eso me informa también que el regreso fue cambiado del día 14/01/[números] al 16/01/[números] y luego vuelven a cambiarlo para el día 18/01/[números] pero que sería con láser airlines porque avior canceló ese vuelo indefinidamente. El día de hoy 17/01/[números] llamo a avior para confirmar mi vuelo del 18/01/[números] y cual es la sorpresa me informan que avior me asignó para el día 20/01/[números] y que es la misma línea aérea avior quien realizará ese vuelo. Visto todo este mal trato que he recibido de avior que ha causado problemas económicos y emocionales quisiera saber quien responde por los gasto ocasionado de hotel y comida mientras espero que avior me envíe a venezuela. No tengo certeza si de verdad salgo a venezuela el día 20/01/[números].
martín nuñez
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Solicité un reembolso el 05-02-26 bajo nro de solicitud [números].
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Realice una solicitud de reembolso [números] en el mes de enero y ya …
Solicité un reembolso el 05-02-26 bajo nro de solicitud [números]
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El problema aún se agravó logre llegar a mi país por Avior y se quedaron los equipajes en Maiquetia, mi destino final era Barcelona Venezuela y al otro día me las enviaron y pues estaban forzadas y fueron robadas unas pertenencias. Hablamos por teléfono con la línea aérea y nos dicen que no procede el reclamo por el tiempo transcurrido
22 de Enero a las 9:21 hs.ResponderBuenas Tardes. Sr. Nuñez
26 de Julio a las 17:31 hs.ResponderReciba nuestro más cordial saludo.
A través del presente le comunicamos que su requerimiento fue atendido en fecha 06 de marzo de ****.
Le comunicamos que todo boleto comprado con agencia de viajes los tramites de reembolso es con la misma agencia de viaje donde compro el ticket.
Porque Avior suspendió vuelos desde Guayaquil hasta Barcelona Venezuela! Y dejó varado a muchos pasajeros sin ninguna indemnización sólo devolvieron el pago del pasaje
26 de Julio a las 17:44 hs.Responder