Avast

Cobro sin mi consentimiento y sin recibir el producto

El 16/11/[números] se han cobrado con el nombre dri avast software, la cantidad de 59’99 €, sin que yo haya dado ninguna orden, ni haber hecho ninguna compra. Hace años si que compré un producto de avast, pero como me daba muchos problemas, creía haberme dado de baja. Ahora tengo un pc nuevo al que no me ha llegado ninguna notificación. Alguien conoce de esto, o sabe cómo puedo reclamar o pedir que me devuelvan el dinero .

El 16/11/[números] se han cobrado con el nombre dri avast software, la cantidad de 59’99 €, sin que yo haya dado ninguna orden, ni haber hecho ninguna compra. Hace años si que compré un producto de avast, pero como me daba muchos problemas, creía haberme dado de baja. Ahora tengo un pc nuevo al que no me ha llegado ninguna notificación. Alguien conoce de esto, o sabe cómo puedo reclamar o pedir que me devuelvan el dinero .

Maria E  solución recibida: 

Se me hicieron dos cargos sin mi conocimiento y tras reclamar me los han reembolsado.

15 de Diciembre a las 19:43 hs.

Empresas más buscadas