Ya he realizado 57 llamadas a avalancha.com con un reclamo. Escribí 14 mails esperando respuestas sobre un reclamo y ni una respuesta.
ya me han cobrado la primer cuota de un producto del cual no tengo novedades y mucho menos respuestas. En el panel de usuarios mi operación sigue en "proceso" desde el momento en que pagué.
son un desastre, nadie responde a los reclamos.
son engañosos!
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Hola Nicolás! te contactamos vía e-mail! Saludos
12 de Enero a las 11:32 hs.Camila me respondió por email y pude ver que mi compra cambió a estado "enviado", pero no tengo número de tracking ni en la plataforma, ni por mail. Me es imposible comunicarse telefónicamente.
13 de Enero a las 10:28 hs.Hola Nicolás,
13 de Enero a las 11:21 hs.La compra fué realizada el día 7/01 y los tiempos de entrega son de hasta 10 días hábiles para el interior del país. Tu pedido ya está listo para que Andreani lo retire, en cuánto esto ocurra te podremos brindar un número de seguimiento. Saludos
Acabo de recibir el producto. Gracias.
16 de Enero a las 14:12 hs.Quizá les de una 2 oportunidad. Muchos aspectos en que mejorar.
16 de Enero a las 14:13 hs.Gracias.