El 29 de octubre fui al concesionario kia plaza ubicado en la cll 1 no 18-39 asistí en compañía de mi esposa, el asesor me ofreció realizar la compra de un vehículo de placas blancas (servicio especial), con las siguientes características: kia soul mecánico full equipo, modelo 2019, matriculado, con adiciones como sunroof, cojinería en cuero, rines de lujo y pantalla de 7”, lista con los tramites y documentación pertinente con la empresa trasportadora, como eran cupo con dicha empresa, seguro contractual y extracontractual, y el seguro todo riesgo, en resumidas cuentas, lista para trabajar, luego de acordar un precio de $69.000.000, me proponen realizar la firma del contrato de adhesión n.º 7115802 de la siguiente manera, por un valor de un bien de $30.000.000, (treinta millones de pesos), manifestando que era muy fácil realizar el cierre de este negocio de una vez de esta manera, ya que el valor de la cuota inicial era muchísimo menor solo eran $1.500.000, y que pasado unos días se solicitaba el cambio de bien por el valor real del vehículo que era de $69.000.000, pasado dos meses dicho cambio de bien no se realizaban, pero yo si cumplidamente realizaba los pagos mes a mes, el primer pago fue el día 03 de diciembre del 2018 por un valor de $412.700,el segundo fue realizado el día 02 de enero del 2019 por un valor de $412.700, ya para estas fechas se había intentado aclarar la situación con el asesor,pero él siempre tenía una evasiva o una excusa para el cambio de bien, adicionalmente en varias ocasiones le solicite poder ver una camioneta con las características que yo había solicitado, pero tampoco fue posible porque siempre había una excusa. El día 05 de enero del 2019 recibo un mensaje de texto por parte de auto financiera donde me informan que el asesor no labora con ellos, mi reacción es contactarlo telefónicamente donde logro constatar que dicho mensaje de texto era cierto, también le manifiesto que ahora que pasaría con mi bien,
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Buenos dias para reportar q me debuelvan mi dinero q quedo consignado…
Autofinanciera es una total e***** ya entregue un aproximado de la mi…
Cuando me. Ofrecieron el ahorro programado para un carro me dijeron q…
Desde el día 8 de febrero radique la carta ante autofinanciera donde manifesté el por que me retiro de ese plan, y donde manifiesto todas las mentiras y engaños a los que he sido sometido, luego el día 19 de febrero radique otra carta donde sigo esperando y hasta el día de hoy nadie ha dado alguna respuesta, y nadie se hace responsable del caso.
26 de Febrero a las 13:26 hs.Responderdonde el responde que la persona que estaría a cargo de ahora en adelante seria el gerente ANIBAL DONOSO, y que el me conseguiría un cita para que pudiera hablar personalmente con él, así fue, dicha cita fue pactada para el día 25 de enero del **** en las oficinas de Autofinanciera de la avenida primera de mayo con carrera 30, a las 9:00 AM, asistí a dicha reunión donde fui atendido por el gerente ANIBAL DONOSO quien me manifiesta que si yo quería el vehículo debía cancelar por aparte los siguientes tramites: Matricula del vehículo, seguro todo riesgo, seguro contractual y extracontractual. Adicional a esto debía cancelar las siguientes adiciones como Sunroof, cojinería en cuero, rines de lujo y pantalla de 7”, ya se notaba el incumplimiento a todo lo que se había pactado, la otra solución que me daba el señor ANIBAL DONOSO era que él tenía disponibles unos vehículos ya listos para trabajar con todos los tramites pertinentes, que el
26 de Febrero a las 13:31 hs.Respondervalor de estos vehículos era de $58.***.***, (Cincuenta y ocho millones de pesos). Procedo a solicitarle poder hablar con el representante legal de la compañía trasportadora a la cual se encontraban afiliados estos vehículos, esta cita fue pactada para el día 29 de enero del ****, a las cual asistí y soy atendido por el representante legal de Dubai Class el señor Rafael Mojica, quien me manifiesta que el cupo para la vinculación con ellos tiene un valor de $6.***.***, (Seis millones quinientos mil pesos), adicionalmente procede a mostrarme las tarjetas de operación de los vehículos que ya se encuentran listos para trabajar, a los cuales hacia referencia el señor ANIBAL DONOSO que costaban $58.***.***, (Cincuenta y ocho millones de pesos), pero verificando estas tarjetas de operación logro evidenciar que estos vehículos son modelo ****, otro incumplimiento por parte de los señores WHISLER ARANDIA y ANIBAL DONOSO,......
26 de Febrero a las 13:33 hs.Responder....por que siempre se les manifestó desde un principio que el vehículo debía ser último modelo ósea ****. luego de asistir a la cita en la empresa trasportadora Dubai Class, nos dirigimos al concesionario a ver los vehículos KIA ARMOTOR (Av. Cll *** N 55 a-49), allí se encontraba el señor Aníbal y solicitamos cotización del vehículo, realmente nadie nos atendió, por ello me dirigí al Gerente de vitrina de dicho concesionario quien nos manifiesta que los carros listos para trabajar los deja en valor mínimo de $57.***.*** y que el carro KIA MECÁNICO FULL EQUIPO placa blanca no existe, los hay solo particulares, otra inconsistencia más. Aun con la
26 de Febrero a las 13:35 hs.Responderilusión de hacer el negocio el señor ANIBAL DONOSO me ofrece hacer el cambio de bien ese mismo día 29 de enero del **** y poder ofertar por el carro al día siguiente que sería la asamblea, también me ofreció el señor ANIBAL DONOSO .....
....una adjudicación de otra persona que había salido favorecida por sorteo pero que no se encontraba en el país en esos momentos y que debería darle la suma de $6.***.*** (Seis millones doscientos mil pesos), para poder coger esa adjudicación, pero de igual manera fueron solo palabras porque no tuve respuesta ni comunicación de él ese día, a pesar de que le envié mensajes e intente contactarlo telefónicamente, solo puede lograr dicha comunicación con el hasta el día 31 de enero, con otra excusa y otra evasiva más.....
26 de Febrero a las 13:36 hs.Responder....Viendo el incumplimiento por parte de ustedes y de todas las inconsistencias hasta el de firmar el contrato de adhesión N.º ******* sin fecha, por tal razón debo proceder a dar por terminado el contrato de mutuo acuerdo y se me reintegre los siguientes valores $1.***.***,( Un millón quinientos mil pesos) correspondiente a la cuota inicial, dos (2) Cuotas de $***.***, (Cuatrocientos doce mil setecientos pesos), para un total de $2.***.***, (Dos millones trecientos veinticinco mil cuatrocientos pesos)...
26 de Febrero a las 13:38 hs.Respondernadie se hace responsable
24 de Marzo a las 20:20 hs.Responder