Hola buenos dias lamentablemente si tuviera que calificar el vehiculo adquirido ,el servicio posventa y las compañias de seguro recomendadas mi nota seria un 1(uno)
desde que adquiri la renault kangoo 5 puertas 1,6 solo pude recorrer [números] km , en los cuales tuve 2 problemas por falla en la bateria, demas esta decirle que me dejo en la ruta,
el servicio de pos venta me culpo a mi por que podia existir la posibilidad de que hubiese dejado una luz prendida ya que era imposible por los controles de calidad que tenia la empresa renault sobre la unidad se presentara esa falla, (hace 40 años que tengo autos y es la primera vez que me podia haber pasado esto) pero ya ve que otra vez sucedio lo mismo. El mismo problema se descargo la bateria
el servicio pos venta recien me da un turno a 20 dias , y mientras tanto quien me retribuye a mi los gastos originados en los taxis y remises que tomo para ir a mis tareas habituales?
eso si la cuota la pago al dia.
parrafo aparte el seguro, en ninguno de los 2 casos que lo solicite estaba habilitado. Problema con la refacturacion me dicen ¿y la solucion?
por eso le reitero si tengo que calificar la empresa renault , al producto y al seguro mi nota es un 1(uno)
soriano angelica [números]
Hola buenos dias lamentablemente si tuviera que calificar el vehiculo adquirido ,el servicio posventa y las compañias de seguro recomendadas mi nota seria un 1(uno)
desde que adquiri la renault kangoo 5 puertas 1,6 solo pude recorrer [números] km , en los cuales tuve 2 problemas por falla en la bateria, demas esta decirle que me dejo en la ruta,
el servicio de pos venta me culpo a mi por que podia existir la posibilidad de que hubiese dejado una luz prendida ya que era imposible por los controles de calidad que tenia la empresa renault sobre la unidad se presentara esa falla, (hace 40 años que tengo autos y es la primera vez que me podia haber pasado esto) pero ya ve que otra vez sucedio lo mismo. El mismo problema se descargo la bateria
el servicio pos venta recien me da un turno a 20 dias , y mientras tanto quien me retribuye a mi los gastos originados en los taxis y remises que tomo para ir a mis tareas habituales?
eso si la cuota la pago al dia.
parrafo aparte el seguro, en ninguno de los 2 casos que lo solicite estaba habilitado. Problema con la refacturacion me dicen ¿y la solucion?
por eso le reitero si tengo que calificar la empresa renault , al producto y al seguro mi nota es un 1(uno)
soriano angelica [números]
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la bateria volvio a fallar quedandode sin carga. se envio al taller por tercera vez, creo q si cambian el elemento deteriorado no tendria mas probemas pero argumentan que tienen que seguir un protocolo con carga lenta y verificar si recibe la carga correcta , el problema es que cuando falla de nuevo , pierdo un dia de trabajo para llevarlo y otro para buscarlo,mas el gasto en taxis o remises en mis actividades diarias, quien reconoce todo esto?
15 de Noviembre a las 11:58 hs.Responder