Aubasa

Cobros indebidos por error de aubasa

Buenas tardes, en junio de 2022 di de baja el telepase del vehículo ad955ew por te y luego mail a aubasa, recibiendo confirmación de la baja, pedi luego el alta de mi nuevo vehículo ad...je y como tardaban mucho en habilitarlo hice el reclamo te a aubasa, el operador confundío el pedido y volvió a dar de alta el primer vehículo ad955ew el 04/07/2022 que yo ya habia vendido y entregado sacando el stiker, a lo cual yo le remiti mail haciendole ver su error, no hizo nada y este vehículo siguió usando los peajes ya que aun sin tener la oblea me explicaron que pasa igual con la lectura de patente y este buen señor dueño hoy de esa camioneta ford ecosport ad955ew al ver que le abrian la barrera en las cabinas manual-telepase la comenzo a utilizar sin problemas, "viveza criolla" , me entero de casualidad por que miro un cobro de visa de aubasa y me parecio mucho, descargue la factura y aparecía la ad955ew, hice el reclamo y siendo error de un operador de ellos , documentado por los mails, pretenden que yo vaya personalmente a las oficinas, acá en la plata no hay, así que me queda hudson a mis casi 70 años, es así esto?, uno tiene que hacerse cargo de los errores de una compañía, lo considero un abuso, y pienso que tienen que devolver el dinero y multar a este buen señor de la camioneta por los pases sin telepeaje, ya que su conducta fue repetitiva.

Buenas tardes, en junio de 2022 di de baja el telepase del vehículo ad955ew por te y luego mail a aubasa, recibiendo confirmación de la baja, pedi luego el alta de mi nuevo vehículo ad...je y como tardaban mucho en habilitarlo hice el reclamo te a aubasa, el operador confundío el pedido y volvió a dar de alta el primer vehículo ad955ew el 04/07/2022 que yo ya habia vendido y entregado sacando el stiker, a lo cual yo le remiti mail haciendole ver su error, no hizo nada y este vehículo siguió usando los peajes ya que aun sin tener la oblea me explicaron que pasa igual con la lectura de patente y este buen señor dueño hoy de esa camioneta ford ecosport ad955ew al ver que le abrian la barrera en las cabinas manual-telepase la comenzo a utilizar sin problemas, "viveza criolla" , me entero de casualidad por que miro un cobro de visa de aubasa y me parecio mucho, descargue la factura y aparecía la ad955ew, hice el reclamo y siendo error de un operador de ellos , documentado por los mails, pretenden que yo vaya personalmente a las oficinas, acá en la plata no hay, así que me queda hudson a mis casi 70 años, es así esto?, uno tiene que hacerse cargo de los errores de una compañía, lo considero un abuso, y pienso que tienen que devolver el dinero y multar a este buen señor de la camioneta por los pases sin telepeaje, ya que su conducta fue repetitiva.
Daniel M  solución recibida: 

Pidieron disculpas, me permitieron hacer el reclamo por mail y me acreditaron el monto en la tarjeta

09 de Febrero a las 13:44 hs.

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