Llamé para dar de baja mi seguro y en el call center me dejan esperan…
Tuve un siniestro con un asegurado por esta compañía el día viernes 14 de julio de [números], me embiste en la parte trasera derecha doblando incorrectamente, me daño la puerta, pasa ruedas, llanta, y no tengo aún ningún tipo de respuesta de esta compañía, solo el número de siniestro que es el 35.[números]. Envió todo el tiempo, correos y te responden de manera automática "siniestro en proceso", llamas y nadie atiende, ya presente todo a la semana del siniestro, ya pasaron 96 días y no pasa nada, no se hacen cargo, no responde, no dan señales de vida, y yo sigo con el auto roto, y con un presupuesto que ya está desfasado, en donde por entonces el dólar valía [números], y hoy si inclusive me pagaran lo que dice el presupuesto, tengo que poner plata de mi bolsillo. Una vergüenza esta compañía
Tuve un siniestro con un asegurado por esta compañía el día viernes 14 de julio de [números], me embiste en la parte trasera derecha doblando incorrectamente, me daño la puerta, pasa ruedas, llanta, y no tengo aún ningún tipo de respuesta de esta compañía, solo el número de siniestro que es el 35.[números]. Envió todo el tiempo, correos y te responden de manera automática "siniestro en proceso", llamas y nadie atiende, ya presente todo a la semana del siniestro, ya pasaron 96 días y no pasa nada, no se hacen cargo, no responde, no dan señales de vida, y yo sigo con el auto roto, y con un presupuesto que ya está desfasado, en donde por entonces el dólar valía [números], y hoy si inclusive me pagaran lo que dice el presupuesto, tengo que poner plata de mi bolsillo. Una vergüenza esta compañía
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Siguen sin comunicarse conmigo.
23 de Octubre a las 7:28 hs.ResponderSiguen sin contactarse conmigo para resolver el inconveniente
03 de Noviembre a las 8:08 hs.ResponderHace el reclamo en la super int de seguros y def del consumidor ,en persona es rapido de esta forma via tad tarda muchisimo para que les hagan las sanciones adm y multas correspondientes ,son unos ******dores ,no dejen que nos perjudiquen dado la información y devaluación ,sin consecuencias para la aseguradora hagan cumplir la ley con las herramientas que tenemos
07 de Noviembre a las 18:43 hs.ResponderGracias Gastón, voy a seguir tu consejo
09 de Noviembre a las 13:45 hs.ResponderSe contactaron, y me hicieron un ofrecimiento, aun no me depositaron.
23 de Noviembre a las 12:25 hs.Responder