En tarjeta de credito y debito visa de banco frances viene una cuota …
Como le pasó a mucha otra gente, me llamaron para ofrecerme un servicio 100% bonificado de cerrajería y reparaciones varias. Durante el llamado telefónico aclaré que sólo aceptaba el servicio si estaba 100% bonificado y no tenía ningún costo. Me aseguraron que así sería y que luego de cortar me enviarían toda la información por correo electrónico.
por supuesto, nunca enviaron el correo electrónico con la información. Y por supuesto, el servicio me lo cobraron. Inmediatamente pedí la baja del servicio y días después me cobraron otra cuota (aunque ya había solicitado la baja del servicio "gratuito").
luego de varios reclamos, me dieron un número de baja: "27151". Y me prometieron devolverme la segunda cuota por haber sido realizada con posterioridad a la solicitud de baja. Por supuesto, ni me reintegraron esa cuota, ni me reintegraron la primera (que tampoco correspondía cobrar ya que, como a todos, me dijeron que se trataba de un servicio 100% bonificado).
entre los reclamos, solicité facturas por los servicios facturados (incorrectamente), y por supuesto tampoco me enviaron nada.
la única solución posible es el reintegro inmediato de las 2 cuotas cobradas incorrectamente, cosa que de momento, y pese a haberme contactado reiteradamente, no han hecho.
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En tarjeta de credito y debito visa de banco frances viene una cuota …
Hace más de 3 meses que intento comunicarme con esta empresa para pod…
Tengo la tarjet de credito del banco frances visa y me viene hace muc…
Yo opté por cortarles directamente la comunicacion y no dejarlos hablar
18 de Marzo a las 2:26 hs.ResponderNo se contactaron por ningún medio ni realizaron la devolución.
22 de Marzo a las 9:14 hs.ResponderYo creo que los bancos son cómplices de estas maniobras, puesto que ellos deberían solicitarle al cliente la aprobación del débito al menos la primera vez para evitar este tipo de ******s.
22 de Marzo a las 13:16 hs.A la fecha no se contactaron ni hubo devolución de los fondos.
02 de Abril a las 19:56 hs.ResponderNo se comunicaron ni devolvieron el dinero.
17 de Abril a las 19:31 hs.ResponderAlejandro, contratá un abogado
18 de Abril a las 15:17 hs.Responder