Se supone que adquirí una laptop gamer una asus tuf gaming f17 lo cua…
×
¡Más de 400.000 reclamos solucionados con un impacto positivo en 639.252 personas! +1300 empresas responden y solucionan en tuQuejaSuma. ¡Sumate a la comunidad donde la solución es protagonista!
Sr. Ale, nos podria apoyar indicandonos donde se muestra que la bateria dura dicho tiempo?
19 de Agosto a las 20:27 hs.ResponderTiene una etiqueta pegada que dice: "8hs de autonomía. Energía para toda una jornada laboral". Según me respondieron tiene una batería de 3 ciclos que puede durar entre 2:30 a 3:00. Dependiendo el uso. Pero no se que jornada laboral dura 3 horas.. Es publicidad de venta engañosa ya que no concuerda con lo que dice
19 de Agosto a las 20:52 hs.Sr. Ale Gabriel, le haremos llegar un correo electrónico para validar la etiqueta que menciona.
21 de Agosto a las 20:26 hs.ResponderEspero ansioso
21 de Agosto a las 21:37 hs.Me dijeron que enviaban un link para que les mande imágenes de la etiqueta que dice "energía para toda una jornada laboral", como si no supieran que etiquetas les ponen a sus productos. Nunca lo mandaron.
23 de Agosto a las 11:35 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alejandro G
09 de Enero a las 23:31 hs.Responderrecién ahora me llega una notificación que dan por solucionado el caso. Les comento que después del tiempo que tardaron. La notebook sigue funcionando igual. Y nunca cumplió con lo que dice en la etiqueta de las "8 horas de autonomía" la tengo que usar conectada con la fuente todo el tiempo. La batería no dura nada.
10 de Enero a las 0:39 hs.ResponderSi la bateria no retiene carga es necesario adquiera una nueva bateria, por lo que puede solicitarla al centro de servicio TechCom
13 de Julio a las 11:47 hs.Responder