El anterior año adquirí un computador asus y en algunos días fallo la tarjeta de red; lo envié y actualizaron el sistema, y siguiente a esos días volvió a ocurrir el fallo el cual de nuevo repararon ahora reemplazando la tarjeta de red y la mother board. Para mi sorpresa, poco después de ello al presionar parte de la base del computador en la parte izquierda, como si fueras a moverlo de una mesa a otra, se reiniciaba de la nada, me cansé de ello y pedí un cambio de unidad a asus y lo aceptaron, pero ahora se supone debo esperar un código para realizar la nota de crédito y el plazo hábil ya venció. Necesito el equipo para mi estudio y laborar en el, pero tanta espera y fallos han complicado bastante mis deberes. Muy decepcionado por asus y la buena referencia de calidad y atención que tenía sobre la marca. Quiero saber si se dará la nota de crédito o que devuelvan mi dinero para comprar otro pc.
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Se supone que adquirí una laptop gamer una asus tuf gaming f17 lo cua…
Garantía
Mi problema era que el sonido dejó de funcionar, en principio probé s…
Asus aun no se comunica conmigo
03 de Febrero a las 10:43 hs.No se han comunicado conmigo
14 de Febrero a las 8:18 hs.En tanto puse la queja el proceso fue más rápido. Ya
29 de Febrero a las 9:19 hs.tengo otro pc mejor!