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Seguro debitado en tarjeta de crédito, que no puedo dar de baja

Quiero dar de baja un seguro que hace mucho tiempo me vienen debitando de la tarjeta de crédito, el cual no solicite nunca!
el banco me dice que tengo que reclamar a la empresa de seguros, la cual tuve que averiguar por mis medios,porque nose ni como ni cuando obtuvieron mis datos para tal debito!
y esta ,no contesta por ninguno de sus canales de atención.