Hola , me están cobrando un seguro que no acepte , no lo solicite
El 16/13/[números] compramos en fravega una heladera sbs y adquirimos el servicio de garantía extendida que lo proporciona la empresa a la cual le realizo el reclamo. Hace ya 2 o 3 semana estoy llamando para que envien un service a mi domicilio, tal como dice en la póliza, pero se niegan a enviarlo diciendo que en la provincia tienen convenio con un sólo servicio técnico y no viaja a domicilio. Yo no quiero trastadar la heladera por varios motivo, sobretodo porque el contrato dice expresamente que deben enviar al service al domicilio
El 16/13/[números] compramos en fravega una heladera sbs y adquirimos el servicio de garantía extendida que lo proporciona la empresa a la cual le realizo el reclamo. Hace ya 2 o 3 semana estoy llamando para que envien un service a mi domicilio, tal como dice en la póliza, pero se niegan a enviarlo diciendo que en la provincia tienen convenio con un sólo servicio técnico y no viaja a domicilio. Yo no quiero trastadar la heladera por varios motivo, sobretodo porque el contrato dice expresamente que deben enviar al service al domicilio
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Hola , me están cobrando un seguro que no acepte , no lo solicite
Me robaron el celular , me comuniqué con assurant ( pago hace años ) …
Estoy pagando un seguro hace más de dos años que nunca contraté, nece…
Hola Natalia, desde Assurant nos respondieron lo siguiente:
22 de Setiembre a las 21:48 hs.Responder“Contacto al cliente, Natalia, indica que ya se solucionó y esta con abogados. No quiere brindar DNI ni ningún dato para ingresar al sistema.”
Avisanos cómo queres seguir con el caso.
Saludos!
No. No es lo q les dije... les indique q no necesitan mis datos ya que hace tres semanas q estoy en comunucación con ellos por lo cual ya lo tienen. El producto se está reparando porq lo enviamos... no cumplieron con lo q dice labpoliza q deben repararlo en el domicilio... NO SE SOLUCIONÓ!!!
23 de Setiembre a las 9:53 hs.ResponderHola Natalia, ya le avisamos a la empresa esta información. Cuando tenga novedades te aviso.
23 de Setiembre a las 11:02 hs.ResponderSaludos!
Natalia, volvieron a contestar de Assurant. Te pido por favor que me contestes el correo.
23 de Setiembre a las 12:18 hs.ResponderGracias!
buenas quiero reclamar que mi heladera la retiro el servicio técnico y al no tener reparación me dijeron que iban a dar un vale virtual para q retire otra en el local. desde el 18 de enero del **** que no me dan solución al problema. ya hice la denuncia a defensa del consumidor por incumplimiento de contrato ay que reiteradas veces fui hasta Fravega donde la compre y el vale sigue sin aparecer en el sistema
07 de Febrero a las 11:53 hs.Responder