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Quiero la baja ya!!!!!

Quiero dar de baja !!!! y no se cómo hacer???? resulta q pensé q una a tener una posibilidad de poder utilizar la obra social ,pero resulta q me descuentan de mí tarjeta de crédito cuando ellos tienen ganas,cuando el arreglo era x mes,y cuando quiero utilizar la obra social no puedo xq está como q no estoy al día,me cobran dos meses juntos cuando ese ni era el trato ,necesito la baja ya ,y no se cómo hacer ni con quién comunicarme