Son estafadores ; no ponen telefono ni contestan los mails; hice la compra de un sillon y no dan info de nada ,ni el dia que llega ni como llega.
obviamente nunca llego el pedido pero de mi tarjeta ya esta cobrada mi compra, son unos chorros, estafadores !!
Son estafadores ; no ponen telefono ni contestan los mails; hice la compra de un sillon y no dan info de nada ,ni el dia que llega ni como llega.
obviamente nunca llego el pedido pero de mi tarjeta ya esta cobrada mi compra, son unos chorros, estafadores !!
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20 de Marzo a las 14:32 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
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20 de Marzo a las 14:32 hs.ResponderTuquejasuma.Com Representante de Tuquejasuma.Com
21 de Marzo a las 19:51 hs.ResponderDaniel, lamentamos que tu reclamo no fue solucionado a través de nuestra plataforma. Como te explicamos anteriormente esa empresa no responde de forma oficial en nuestro sitio con lo cuál no podemos garantizar una solución. Eso si lo aclaramos cuando publicas el reclamo y te lo mentamos en este mismo lugar (leer comentarios anteriores). Podés ver un ejemplo de cómo avisamos al publicar el reclamo sobre eso acá: https://tuquejasuma.com/agrupate/reclamos/que-me-entreguen-los-sillones-o-en-caso-contrario-el-dinero?new=1
Por otra parte nos parece muy bueno que defensa del consumidor te haya dado una solución. Nosotros apuntamos a que las empresas solucionen antes de llegar a esa instancia, para ahorrar tiempo y dolores de cabeza. En este caso entendemos que no funcionó pero tenemos más de 13.*** reclamos donde si lo hizo. Es por eso que brindamos nuestro canal para esa finalidad.
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