Ariston

Reclamo cocina ariston

Hace menos de 3 meses compre una cocina marca ariston, la cual hace unos días note que debido al calor generado, se comenzó a derretir la pintura de la tapa del horno saltándose la pintura. Tome fotos y las envié a un mail que me pasaron de la marca indesit(representante de ariston) comentando el caso para que me den una solución. La única respuesta que tuve sin ninguna explicación es que como se trata de algo estético no me lo iban a cubrir por garantía. A lo que mi respuesta fue que claramente no es algo estético. Como van a vender una cocina que a los 2 meses se le derrite la pintura???, para eso me hubiese comprado una mucho más económica donde sé que quizás los materiales no son los mejores y puede pasar. Pero no, compre una ariston confiando en la marca y pagando el precio que pague..más de $13.[números].

me siento totalmente desamparada, la persona que me contesta los mail ni los firma con su nombre y apellido, ni me dan un teléfono para hablarlo.