Arcos Dorados

Objeto extraño en bebida

Vengo a denunciar haber estado expuesto a alimentos que se encuentran contaminados, alterados o infectados por un objeto extraño que puedan representar un riesgo a la salud, de mas está decir que con carácter previo a este, efectué el reclamo en forma personal con la gerenta de la sucursal quien se negó a darme sus datos personales, tomó nota de mis datos, mail y teléfono e indicó que “alguien” se comunicaría conmigo, circunstancia que no aconteció, por lo que insistí en el local, sin que a la fecha se hubieran contactado, lo que motiva el presente reclamo formal.
el día 6 de octubre de [números] a las 12:05:56 hs. Concurrí con mi hijo de 6 años a la sucursal de la franquicia mc donal´s sito en av. Boulevard bs. As. [números] de monte grande, donde realicé una compra por el auto mac bajo el nro de operación [números] lote [números] cupón [números] t [números].
entre los productos adquiridos bajo la modalidad combo solicité una gaseosa coca zero, para mi hijo, quien luego de beberla se queja de que un objeto extraño dentro del vaso le produjo un golpe en sus dientes y raspó su boca, y le provocó un fuerte dolor.
al constatar el envase de gaseosa noto la existencia de un objeto extraño de plástico duro color negro, lo que provocó que de inmediato debamos descartar el contenido restante de la bebida.
luego de observar detenidamente el cuerpo extraño, llego a la conclusión de que resulta ser una parte de la máquina expendedora de bebidas.
el objeto, además de ser un cuerpo extraño que no debería estar en una bebida, representa un riesgo a la salud toda vez que podría haber sido ingerido por el menor y provocarle asfixia, además presenta signos de suciedad lo que representa un grave riesgo para la salubridad.
como consecuencia de los hechos descriptos, mi hijo sufrió un microtrauma en su labio superior y sangrado de la encía, causando arcadas, reflujo gástrico y malestar estomacal, lo que motivó la consulta con su pediatra de cabecera.