Arcos Dorados

Doble cobro

El día 20/12 a las 14 hs fui a almorzar a la sucursal de general san martín, ubicada en la peatonal. Luego de ordenar, le entregué mi tarjeta de débito a la cajera. La misma tardó mucho más tiempo de lo normal (y eso lo sé porque soy cliente regular de mcdonalds). Cuando terminó su transacción me devolvió la tarjeta y me dio el ticket. El ticket se lo quedó otra chica al momento de entregarme el pedido. Todo muy normal hasta aquí, pero hoy lunes 23/12 revisando el estado de mi cuenta en homebanking, encuentro que se me ha cobrado dos veces el importe. Sí, dos veces me debitaron $[números]. Ya hice el reclamo correspondiente con el banco pero han quedado en informarme cómo proceder. Estoy completamente indignada. Jamás me había sucedido algo así. Los trabajadores de mcdonalds me generaron un perjuicio y quiero saber cómo lo van a solucionar. Necesito mi dinero de vuelta.