Antina Televisión Digital

Sin señal, ni servicio

Se realizo la carga del servicio para el mes entero, y sigo sin servicio. Sigue "sin señal", ya se realizaron todas las comprobaciones de configuración y del conexionado/ re-apuntado. Siendo que el mes anterior funcionaba en las mismas condiciones.
la solución que proponen es enviar un técnico (para que me cobren otros [números]$).
quiero la devolución del dinero invertido ya que no cumplieron con el servicio, ellos ya tienen mi dinero pero yo sigo sin servicio.