Antina Televisión Digital

Recargas pagadas, que no aparecen ni en la cuenta, ni en la tele..pero las pague

Mi amigo me cargó con tarjeta de crédito le di mi dni, y entro x la página donde cargan solo con dni, ... Le pedí plan básico y plan hd plus
[números] y [números]
total [números]
solo se cargo el poan básico y el cine que nunca pedí...
después cargue yo para pagar con Mercado Pago me cobro otros [números]
y nada sigo solo con el plan básico...
denme solución o devuelvanme los [números]. Porque son [números] de cuando le hice cargar x mercado pago y otros [números] que eran los cargado junto con los [números] del plan básico... Tengo capturas de lo que cargo y como dijo carga con éxito y de los [números] que cargue yo...