Ank

Reintegro pago qr no visible para la empresa pagada

El día 24/06/2022 pague con qr en coto y no llego el pago. Termine pagando con mercado pago. Me dijeron que me reintegraban en 3 días hábiles y sigo esperando el dinero, $1946,27.

El día 24/06/2022 pague con qr en coto y no llego el pago. Termine pagando con mercado pago. Me dijeron que me reintegraban en 3 días hábiles y sigo esperando el dinero, $1946,27.
Ank Representante de Ank 

Hola Yanina, tu pedido ya fue elevado al equipo y está siendo analizado por el aceptador del pago, la resolución del caso está sujeta a los tiempos de gestión del mismo. Ya pedimos prioridad para avanzar lo antes posible.

Ni bien tengamos respuesta, te contactaremos.

Saludos,
equipo ank.

03 de Julio a las 10:49 hs.
Yanina B  Solución rechazada: 

No solucionaron, hace más de diez días que estoy esperando el reintegro y no me dan noticias.

08 de Julio a las 8:14 hs.
Ank Representante de Ank 

Hola Yanina, ya solicitamos con prioridad el ajuste, lo cual depende de los tiempos de devolución del aceptador del pago.
Ni bien tengamos novedades, te contactamos.

Saludos,
equipo ank.

08 de Julio a las 16:53 hs.
Yanina B  solución recibida: 

Después de dos meses me devolvieron la
Plata

03 de Agosto a las 10:20 hs.

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