Ank
Impacto y reembolso

Item: Ank
Rating: 9
Author: Carmen N

Carmen N
Empresa reclamada: Ank

El pago de mi compra en vital impactó en mi cuenta bancaria y no en el supermercado. Estuve casi dos horas en el lugar esperando que impacte, estoy esperando el reembolso ya que tuvimos que pagar todo otra vez por otro medio.

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Ank Representante de Ank propuso una solución:

Hola Carmen, en caso que el local no haya visto impactado el pago exitoso tal cual lo visualizamos en nuestros sistemas, nosotros solicitamos el ajuste con el aceptador para realizarse lo antes posible.
Mil disculpas la experiencia que tuvimos, lo elevamos para evitar que esto vuelva aocurrir.

En breves estarás visualizando el saldo nuevamente en tu cuenta.

Saludos,
equipo ank.

11 de Abril a las 21:47 hs.

Carmen N solución recibida:

Agradezco la rápida gestión con la que se movieron todos los operadores de Ank.

12 de Abril a las 18:34 hs.

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