Compré un alfajor pepito con hongos
Realize pago qr en hiperchangomas, me dio error en el pago entonces tuve que pagar con otro medio, aun así me habian debitado el dinero y no me lo han devuelto, me contacté con soporte de ank y me dijeron que en 72hs el banco me haria la devolución.
el tema es que no es la primera vez que me pasa esto con ank. Ves pasada me sucedió lo mismo y ese plazo de 72 hs que me dieron se terminó convirtiendo en 3 semanas. Es decir me e*****ron mi dinero por tres semanas y yo perdi costo de oportunidad y tiempo culpa de ellos, no quiero ni pienso volver a esperar lo mismo para que me solucionen, es por eso que voy a iniciar una denuncia en defensa al consumidor frente a ank platform s.a c.u.i.t. 30-[números]-0
Realize pago qr en hiperchangomas, me dio error en el pago entonces tuve que pagar con otro medio, aun así me habian debitado el dinero y no me lo han devuelto, me contacté con soporte de ank y me dijeron que en 72hs el banco me haria la devolución.
el tema es que no es la primera vez que me pasa esto con ank. Ves pasada me sucedió lo mismo y ese plazo de 72 hs que me dieron se terminó convirtiendo en 3 semanas. Es decir me e*****ron mi dinero por tres semanas y yo perdi costo de oportunidad y tiempo culpa de ellos, no quiero ni pienso volver a esperar lo mismo para que me solucionen, es por eso que voy a iniciar una denuncia en defensa al consumidor frente a ank platform s.a c.u.i.t. 30-[números]-0
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Que tal no me deja enviar dinero *****ia yo soy de madrid y me sale …
Buenas tardes quería ver si podía recuperar mi cuenta ya que ha sido …
No me pareció valida la solución de ank porque no respetaron los tiempos
16 de Abril a las 9:11 hs.ResponderEstimado Lucas, en caso que un pago rechazado en la app se debité de todas formas de manera inusual, es el banco origen quien ajusta el importe a la brevedad.
24 de Abril a las 17:51 hs.ResponderEn este caso, te enviamos mail informando cuando el banco confirmó este ajuste, sin respuesta.
Quedamos en contacto.
Saludos,
equipo ank.