Andes Líneas Aéreas

Extravío de un paquete que debía viajar en bodega

El día 18 de abril mi marido viajó a bariloche por la empresa aérea andes e hizo el despacho como equipaje de una caja pequeña que contenía unos repuestos de auto, como no viajaba con valija para despachar en la bodega, tuvo que pagar casi [números] pesos por llevar sólo esa caja pequeña. Cuando llegó al aeropuerto de bariloche, se encuentra con que no estaba la caja, aparentemente nunca la cargaron. Llamó y pidió a los empleados de la compañía para saber que pasó y sólo le dijeron que tenía que comunicarse vía mail o directamente presentarse en el aeropuerto de bs as para exigir respuestas. Cuestión la caja debía llegar a destino y nunca llegó y no quieren hacerse cargo.

El día 18 de abril mi marido viajó a bariloche por la empresa aérea andes e hizo el despacho como equipaje de una caja pequeña que contenía unos repuestos de auto, como no viajaba con valija para despachar en la bodega, tuvo que pagar casi [números] pesos por llevar sólo esa caja pequeña. Cuando llegó al aeropuerto de bariloche, se encuentra con que no estaba la caja, aparentemente nunca la cargaron. Llamó y pidió a los empleados de la compañía para saber que pasó y sólo le dijeron que tenía que comunicarse vía mail o directamente presentarse en el aeropuerto de bs as para exigir respuestas. Cuestión la caja debía llegar a destino y nunca llegó y no quieren hacerse cargo.

Leticia M  solución recibida: 

Me llamaron que apareció el paquete

20 de Abril a las 18:28 hs.

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