Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo funciona el envío por Vía Cargo?
Las encomiendas que se despachan por Vía Cargo están compuestas por dos costos de envío:
En Origen: Es el costo que se genera debido al traslado de tu paquete desde el depósito del vendedor hasta el depósito de Vía Cargo. Es un costo que abonás a la tienda en donde realizaste la compra cuando realizas el pago de tu pedido.
En Destino: Es el costo que se abona cuando recibís el paquete, el cual depende del tamaño del mismo y de la dirección a la cual es enviado.
✴️ Todos los envíos por Vía Cargo abonan ambos costos de envío.
Via Cargo Seguimiento
¿Cómo saber dónde está una encomienda? Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay queingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
Vía Cargo Sucursales
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Hay otras formas de comunicarse? Sí, también se puede escribir un correo electrónico a consultas@viacargo.com.ar. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
Vía Cargo Horarios
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente? No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de Lunes a Viernes de 8 a 20 horas y los Sábados de 8 a 15 horas. Otras, de Lunes a Viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los Sábados 8 a 13 horas.
Vía Cargo Teléfono
¿Cuál es el 0800 Viacargo? Para llamar al teléfono Viacargo teléfono hay que marcar, desde cualquier parte del país, 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse al Vía Cargo teléfono whatsapp al +54 9 11 3272 7722.
Envío un pedido de san francisco córdoba a resistencia chaco, al recibir mi cliente el paquete se encuentra que le faltaba mercadería, y encima todo el paquete envuelto con cinta de embalaje marrón lo cual uso transparente
Hace un mes me tenia que llegar un paquete desde formosa a río gallegos. Un paquete con mucho valor económico. Y no llego nunca, lo perdieron, necesito que me den alguna solución de ésto, no puedo perder 40 lucas así.
El 01 de noviembre envié una encomienda por vía cargo con destino a mar del plata "terminal" y no llegó y aparentemente no se puede seguir con el código.
código 91 r vb-r-[números]-[números]
fui a la receptoría en dónde envié la encomienda y me tomaron el reclamo pero me dijeron que también lo ha…
Fui a retirar la carga [números]-[números] a la receptoria de pablo nogues, luego de hacer una hora de cola en la cual solo una caja atendia, y otro ocasionalmente, me atendieron.
mi envio constaba de dos paquetes, debido a la espera no me di cuenta y retire lo que el empleado me dio, solo una, y…
El 01 de noviembre envié una encomienda por vía cargo con destino a mar del plata "terminal" y no llegó y aparentemente no se puede seguir con el código.
código 91 r vb-r-[números]-[números]
fui a la receptoría en dónde envié la encomienda y me tomaron el reclamo pero me dijeron que también lo haga…
Envié una encomienda desde martinez- pcia de bs as a tres arroyos- pcia de bs as nunca llego a destino. Hice el reclamo nro [números]-68 y si bien me confirmaron que lo dieron por extraviado luego de comunicarme con ellos, nunca me lo respondieron en forma escrita. Hay un seguro básico de [números]…
Hala el dia 25 de octubre me envian 5 caja desde moron a san martin de los andes, de las cuales llegan 4 la otra primero me dicen que estaba en cipolleti luego en moron y asi me tienen desde el dia de la fecha , cada vez que voy todos los dias recibo maltrato verbal no me dan respuestas quedan en …
Buenas tardes, sabes que realice una compra el dia viernes 03-11-[números], la cual tendria que haber llegado el dia de hoy a la cede de la empresa de via cargo de cutral-co, a su vez no puedo seguir el producto porque me pone que es erroneo el numero, en la cede de cutral-co me dijeron que el prod…
Me enviaron desde buenos aires a mar del plata una encomienda que nunca llegó a destino el día 26/10/17, el remitente realizó el reclamo. Unos días después retiro otra encomienda la cual si llegó a destino. Todo perfecto. El problema es que me facturaron mal. Pusieron que estaba entregada la encomi…
En abril /[números] rompieron mi aspiradora en un traslado. Dijeron que me pagaban el equivalente. No cumplieron. Ni llamaron,ni email. En ese momento fue evaluada en ,[números] pesos,ahora está en [números].