Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo funciona el envío por Vía Cargo?
Las encomiendas que se despachan por Vía Cargo están compuestas por dos costos de envío:
En Origen: Es el costo que se genera debido al traslado de tu paquete desde el depósito del vendedor hasta el depósito de Vía Cargo. Es un costo que abonás a la tienda en donde realizaste la compra cuando realizas el pago de tu pedido.
En Destino: Es el costo que se abona cuando recibís el paquete, el cual depende del tamaño del mismo y de la dirección a la cual es enviado.
✴️ Todos los envíos por Vía Cargo abonan ambos costos de envío.
Via Cargo Seguimiento
¿Cómo saber dónde está una encomienda? Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay queingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
Vía Cargo Sucursales
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Hay otras formas de comunicarse? Sí, también se puede escribir un correo electrónico a consultas@viacargo.com.ar. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
Vía Cargo Horarios
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente? No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de Lunes a Viernes de 8 a 20 horas y los Sábados de 8 a 15 horas. Otras, de Lunes a Viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los Sábados 8 a 13 horas.
Vía Cargo Teléfono
¿Cuál es el 0800 Viacargo? Para llamar al teléfono Viacargo teléfono hay que marcar, desde cualquier parte del país, 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse al Vía Cargo teléfono whatsapp al +54 9 11 3272 7722.
Me depositaron un paquete el dia 23 en villa devoto y todavia no llego ,me dicen en la terminal que aun no sale de alla y no me dan ninguna explicacion .m i temor es que se alla desaparecido ya que hace 2 meses paso lo mismo y nunca aparecio
Hoy es 29 de noviembre. El día 2 del mismo mes, realice una compra por internet que me despacharon el día 16 de noviembre. Me enviaron el número de guía para seguimiento del envío por la empresa vía cargo y desde ese día no sé ha registrado ni un solo movimiento, solamente la recepción del envío qu…
Hola, despache desde bs as capital hacia charata, chaco una cantidad de 16 cajas o bultos, las recibi a todas, pero cuando las desarme una por una, me di cuenta de que me faltaba de adentro de una de esas cajas, un microfono de canto que tiene un valor de $20.[números] y ademas es mi herramienta de…
Mi encomienda salió de florencio varela el día 22 ha chimpay y hoy somos 28 y aún espero q llegue mi encomienda q tendría q aver llegado ayer 27-11-[números] x favorr vía cargo pueden agilizar mi pedido gracias
Hola buenas noches el dia 13 de noviembre del [números] realice tres envíos desde pico truncado santa cruz hacia oran salta las tres llegaron hasta nogues desde ahi salieron con destino a salta pero solo una llego y las otras dos siguen sin aparecer la verdad decepcionante porque uno paga para que …
El día 15/11/17 me enviaron desde parque patricios un bulto con destino a tigre , (generalmente llega al otro día ,máximo dos) hoy 25/11/17 todavía no llegó el pedido a destino
en la agencia de tigre me dicen q tengo q ir al centro logístico
y desde parque patricios que tengo que reclamar en tig…
Hola,me dirijo por este medio para realizar el reclamo de una encomienda q me enviaron de pto iguazu a santiago del estero cuando el destino era liniers buenos aires,dejo numero de guia y espero pronta respuesta b [números]-[números] a nombre de diego gonzalez dni[números]
Compré un producto por internet a una empresa de caba. El vendedor me mandó foto del remito para poder hacer el seguimiento , sin embargo desde el 14 de noviembre figura en transito, y nadie me da una respuesta favorable
Realice un envio de mercaderia a villa maria - cordoba y llego golpéada, abollada (ollas). La empresa no se hace cargo, no entiendo para que cobran seguro de mercaderia si es lo mismo que nada. Mucha bronca tengo ya que el cliente paga los platos rotos y el envio lo paga el. Realizo siempre este ti…
El dia dia 16/11 me ha sido enviado desde buenos aires, dos (2) bultos de encomienda con destino san juan. En el tracking de envio, en los primeros movimientos figuran dos (2) bultos correctamente, luego en los movimientos ultimos figura un (1) bulto. Quisiera saber que paso con el bulto restante? …