Reclamo a Via Cargo
Me enviaron desde buenos aires a mar del plata una encomienda que nunca llegó a destino el día 26/10/17, el remitente realizó el reclamo. Unos días después retiro otra encomienda la cual si llegó a destino. Todo perfecto. El problema es que me facturaron mal. Pusieron que estaba entregada la encomienda perdida y en tránsito la que retiré sin problemas. Realicé el reclamo y hasta ahora sigue igual. Y no se puede volver a reclamar porque figura como entregada cuando no es asi. Una vergüenza. Te pierden la encomienda y después se equivocaron al facturar? demasiada casualidad.
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Via cargo perdió mi encomienda y no me paga el seguro
Via cargo perdió parte de mi encomienda por un valor superior a [números] mil pesos. Ya hace un mes, hice reclamos por todos los medios y elevé un reclamo virtual como lo exige la empresa, me pidieron 7 días hábiles para darme una respuesta, hoy, un mes después no me r…
Una tomada de pelo la resolución de vía cargo
Para los usuarios de esta empresa tengan en cuenta que para reclamar debe ser dentro de las 48 horas eso me contestaron.siendo que perdí tiempo en buscar un lugar oficial para hacer dicho reclamo.la palta forma de está empresa no tiene un lugar para los reclamos.me da …
Demora y mala atención
Entregué el envío un jueves al mediodía. Al día siguiente y estaba en un centro de distribución listo para salir a reparto. Se desasigna y duerme ahí varios días, luego se envía a otro centro de distribución y duerme otro tanto. El maleducado q lleva al domicilio, tel…
Vía Cargo Reclamos
Vía Cargo Reclamos: "me robaron la encomienda" En…
José L
Me tomaron la denuncia por extravío de la encomienda. El martes pasado. Nada más
10 de Noviembre a las 17:54 hs.
José L
Tras tomarme la denuncia por perdida de la encomienda ni llaman ni atienden el número **** que me dieron para comunicarme con la Central de Via Cargo. Hasta ahora ninguna novedad sobre el reclamo.
21 de Noviembre a las 8:14 hs.
José L
solución recibida:
Se devolvió el dinero declarado por el remitente de la encomienda.
06 de Diciembre a las 10:22 hs.