Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo funciona el envío por Vía Cargo?
Las encomiendas que se despachan por Vía Cargo están compuestas por dos costos de envío:
En Origen: Es el costo que se genera debido al traslado de tu paquete desde el depósito del vendedor hasta el depósito de Vía Cargo. Es un costo que abonás a la tienda en donde realizaste la compra cuando realizas el pago de tu pedido.
En Destino: Es el costo que se abona cuando recibís el paquete, el cual depende del tamaño del mismo y de la dirección a la cual es enviado.
✴️ Todos los envíos por Vía Cargo abonan ambos costos de envío.
Via Cargo Seguimiento
¿Cómo saber dónde está una encomienda? Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay queingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
Vía Cargo Sucursales
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Hay otras formas de comunicarse? Sí, también se puede escribir un correo electrónico a consultas@viacargo.com.ar. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
Vía Cargo Horarios
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente? No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de Lunes a Viernes de 8 a 20 horas y los Sábados de 8 a 15 horas. Otras, de Lunes a Viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los Sábados 8 a 13 horas.
Vía Cargo Teléfono
¿Cuál es el 0800 Viacargo? Para llamar al teléfono Viacargo teléfono hay que marcar, desde cualquier parte del país, 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse al Vía Cargo teléfono whatsapp al +54 9 11 3272 7722.
Hace aproximadamente 4 mese me perdieron un paquete (ya es la segunda vez que lo hacen) enviado desde la sucursal neuquen. Me dijeron que a principios de diciembre me devolverían el dinero, que asciende a los $ [números], y cada vez que llamo a la empresa de seguro (porque ellos que son los respons…
El día martes 11 10:30 hs se despacho una encomienda en terminal mar del plata con destino a villa regina, donde supuestamente llegaría el día jueves 13. Aun estoy a la espera de la misma y en la sucursal de villa regina se me informa que aun permanece en el lugar de despacho. Quise comunicarme , p…
Buenas noches. Hice una compra por <a href="/mercado-libre">Mercado Libre</a> Me enviaron el producto por vía cargo (un extractor) y vino completamente destrozado. Llamo y me dicen que me dan el valor $[números] en envios o pasajes. Sólo quiero recuperar mi producto. Estoy esperando una solución a…
La empresa uniforces mando 3 cajas desde monte grande a santiago del estero con uniformes policiales y en destino llegaron 2 la tercera nunca llegó o llegó y alguien la sustrajo, el número de guía es [números] [números]
El 3 de diciembre envie un paquete a buenos aires desde jesus maria, todavia no lo entregaron en el domicilio, nadie me atiende, ninguno de los datos para contacto sirve. Necesito saber que paso con el envio sino voy a perder el dinero
Hola!!!mande 12 bultos de retiro a posada de los cuales me faltaran 3 .una mesa escritorio y la silla negra un tender. .la persona quien me entrego los bultos me dijo que tengo que llamar a la empresa..espero que me den una solución. Saludos clara torres
Hola .. Yo envie3 cajas y sólo me llegaron 2 cajas .. A mi amiga le paso lo mismo .. De nogues supuestamente enviaron las 3 cajas nose que pasó en escobar que sólo me dieron dos cajas ..
Buenas tardes, nosotros hicimos un envío desde córdoba a corrientes capital, eran 53 bultos separados, con la mayoría no tuvimos problema, pero los dos tv llegaron rotos, uno sigue funcionando aunque se rompio parte del plastico se ve que lo golpearon, y el otro le dieron un golpe en una esquina y …
Hola yo mandé una mudanza con 14bulto desde puerto iguazú misiones con destino a monte grande buenos aires ,y ante de retirar pedí que reenvío a origen de destino a puerto iguazú misiones y cuando fuí a retirar me entregaron 13bultos faltando una palangana con 4 acolchado de plumas , y otros pr…