Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo funciona el envío por Vía Cargo?
Las encomiendas que se despachan por Vía Cargo están compuestas por dos costos de envío:
En Origen: Es el costo que se genera debido al traslado de tu paquete desde el depósito del vendedor hasta el depósito de Vía Cargo. Es un costo que abonás a la tienda en donde realizaste la compra cuando realizas el pago de tu pedido.
En Destino: Es el costo que se abona cuando recibís el paquete, el cual depende del tamaño del mismo y de la dirección a la cual es enviado.
✴️ Todos los envíos por Vía Cargo abonan ambos costos de envío.
Via Cargo Seguimiento
¿Cómo saber dónde está una encomienda? Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay queingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
Vía Cargo Sucursales
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Hay otras formas de comunicarse? Sí, también se puede escribir un correo electrónico a consultas@viacargo.com.ar. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
Vía Cargo Horarios
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente? No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de Lunes a Viernes de 8 a 20 horas y los Sábados de 8 a 15 horas. Otras, de Lunes a Viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los Sábados 8 a 13 horas.
Vía Cargo Teléfono
¿Cuál es el 0800 Viacargo? Para llamar al teléfono Viacargo teléfono hay que marcar, desde cualquier parte del país, 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse al Vía Cargo teléfono whatsapp al +54 9 11 3272 7722.
Se envio de bahia blanca a vicente lopez puerta a puerta una caja lo cual llevaron una vez hace ya como una semana y no habia nadie en el domicilio. Mande una moto a retirar y le dijeron que estaba en el camion pero esto ya fue hace como una semana y no consigo comunicarme de ninguna forma con ust…
Mande una ojaladora automática a desde rio negro a bs as y llego totalmente destrozada parenta q se cayo del camion para romperse de esa manera dos cm de grosor tiene el metal y estan quebrados. La maquina tiene un valor de [números] pesos
Hola les ago el reclamo a via cargo x un producto que compre x <a href="/mercado-libre">Mercado Libre</a> y el vendedor me lo mando x via cargo liniers y nunca llego .salio el 1/11/[números] numero de guia [números] ayer me pude comunicar con via cargo y me dicen que el producto esta extraviado .m…
El 22/11 hice una compra la cual me la mandaron por vía cargo, tuve otros envíos con ésta empresa sin problemas, me dieron 5 días hábiles, estamos a 18/12 y nunca llegó mi paquete, me contacté por mails, teléfono, chat de la página, me presenté en la empresa y nadie me da una solución
Hola desde bs as me mandaron una caja de 5kg hacia la plata esto fue el día 11 y aún no me llega tengo los regalos de navidad de mis hijos y nadie sabe decirme donde esta la caja y cuando me va a llegar o si se encuentra en la terminal para ir a retirarla
Hola, resulta que mi encomienda iba de santa fe hasta lao puelo chubut, pero hace 10 dias que la mandaron y esta en "viaje" pero hace 10 diaz necesito que me digan donde esta se supone que ya deberia haber llgado a destino
Compre x mercadolibre estanterias ,. viacargo las trajo golpeadas y dobladas , reclame al vendedor , me las reintegro (sin costo ) previo haver ablado con ustedes .. Reclamo número [números]!!,envio en 3bultos nro guia [números]. Aca terminal de plottier no me las quieren dar porque vino con cos…
Hola sres. Via cargo el dia 11/12/[números] hice un envío desde la ciudad de resistencia-chaco- hacia la ciudad de rio gallegos provincia de santa cruz..de (1)un paquete de (3)tres kgs. Y lo quise seguir por internet pero solo me figura el día y la hora que yo despaché aquí en la ciudad de resisten…