Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo funciona el envío por Vía Cargo?
Las encomiendas que se despachan por Vía Cargo están compuestas por dos costos de envío:
En Origen: Es el costo que se genera debido al traslado de tu paquete desde el depósito del vendedor hasta el depósito de Vía Cargo. Es un costo que abonás a la tienda en donde realizaste la compra cuando realizas el pago de tu pedido.
En Destino: Es el costo que se abona cuando recibís el paquete, el cual depende del tamaño del mismo y de la dirección a la cual es enviado.
✴️ Todos los envíos por Vía Cargo abonan ambos costos de envío.
Via Cargo Seguimiento
¿Cómo saber dónde está una encomienda? Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay queingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
Vía Cargo Sucursales
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Hay otras formas de comunicarse? Sí, también se puede escribir un correo electrónico a consultas@viacargo.com.ar. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
Vía Cargo Horarios
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente? No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de Lunes a Viernes de 8 a 20 horas y los Sábados de 8 a 15 horas. Otras, de Lunes a Viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los Sábados 8 a 13 horas.
Vía Cargo Teléfono
¿Cuál es el 0800 Viacargo? Para llamar al teléfono Viacargo teléfono hay que marcar, desde cualquier parte del país, 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse al Vía Cargo teléfono whatsapp al +54 9 11 3272 7722.
Perdieron la encomienda y desde el 15/01/[números] que estamos esperando que nos paguen el miserable seguro de $[números] que logicamente por la demora excesiva quedo extremadamente desvalorizado. Una estafa!
Hola ise un pedido el 12 de este mes de una encomienda de santa fe
el seguimiento de envío dice q llego el17
x la mañana y voy ay esta semana como la quinta ves q vengo u me dicen q aca no esta...que puedo aser necesito ayuda
Solicito conocer estado de tramite y resolucion de mi reclamo [números] [números], "destruccion total de mi envio" pago del seguro prorrogado desde el mes de mayo. Sugiero responsabilidad y transparencia.
El dia viernes 14 me despacharon desde buenos aires.
cuando ingreso el codigo de seguimiento en la pagina no me funciona, me dice: "no se ha podido encontrar el código de seguimiento ingresado.
por favor, volvé a intentarlo"
necesito mis pertenencias!
Hola buen dia! el día 17/12 realice una compra por <a href="/mercado-libre">Mercado Libre</a> desde misiones a lujan bsas. Pedi que el envío se realizara lo antes posible y que sea contra reembolso. Porque lo necesito urgente. Le hice el seguimiento y me dice que ingresó a vía cargo wanda.
por fa…
Se realizó un despacho el día 11/12/18 desde corrientes hacia neuquén guía n [números] ,en el seguimiento figura "en viaje " hasta el día de la fecha no llegó a destino y tampoco dan respuesta a los reclamos vía e-mail ni teléfonos
estaba asegurada x un valor de $10.[números]lo cuál el contenido …
Compre un producto realizaron el envio y no habia nadie para recirbirlo. Estoy hace 3 días tratando de contactar con alguien para acordar como recibirlo. Por telefono no responden, todo el tiempo en espera y nunca nadie responde. Necesito coordinar nuevamente el envio
Se envio de bahia blanca a vicente lopez puerta a puerta una caja lo cual llevaron una vez hace ya como una semana y no habia nadie en el domicilio. Mande una moto a retirar y le dijeron que estaba en el camion pero esto ya fue hace como una semana y no consigo comunicarme de ninguna forma con ust…