Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo funciona el envío por Vía Cargo?
Las encomiendas que se despachan por Vía Cargo están compuestas por dos costos de envío:
En Origen: Es el costo que se genera debido al traslado de tu paquete desde el depósito del vendedor hasta el depósito de Vía Cargo. Es un costo que abonás a la tienda en donde realizaste la compra cuando realizas el pago de tu pedido.
En Destino: Es el costo que se abona cuando recibís el paquete, el cual depende del tamaño del mismo y de la dirección a la cual es enviado.
✴️ Todos los envíos por Vía Cargo abonan ambos costos de envío.
Via Cargo Seguimiento
¿Cómo saber dónde está una encomienda? Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay queingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
Vía Cargo Sucursales
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Hay otras formas de comunicarse? Sí, también se puede escribir un correo electrónico a consultas@viacargo.com.ar. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
Vía Cargo Horarios
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente? No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de Lunes a Viernes de 8 a 20 horas y los Sábados de 8 a 15 horas. Otras, de Lunes a Viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los Sábados 8 a 13 horas.
Vía Cargo Teléfono
¿Cuál es el 0800 Viacargo? Para llamar al teléfono Viacargo teléfono hay que marcar, desde cualquier parte del país, 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse al Vía Cargo teléfono whatsapp al +54 9 11 3272 7722.
El día 17/12/[números] se despachó un paquete con ropa para uso personal (marca “k-lipso”) en la sucursal de la empresa en parque patricios –caba-, con destino a la ciudad de formosa -provincia de formosa-, lo cual se acredita con el remito nº [números], guía nº [números], y al día de la fecha el p…
El 23 de diciembre [números] se hizo el despacho en puerto rico misiones tendría fecha de llegada a neuquén capital el 26 del mismo mes. Nadie me da una respuesta coherente solo que me pueden dar una indemnización de 15mil pesos siendo que el valor de mi encomienda es de 50mil pesos es una vergüenz…
Hola! hace meses compré unas cortinas que me fueron enviadas por la empresa vía cargo. Fui 3 veces hasta la oficina a retirarlas pero nunca pude encontrarme con mi paquete. Finalmente en diciembre, me dicen que el envío había sido devuelto a depósito por falta de retiro, pido que se reenvié nuevame…
Buenas tardes mi reclamo es con la empresa via cargo hice un envio de salta para bs ar y falto un bulto lo cual hera una bici el envio fue el 8 de enero y llegaron el 15 ya estamos en 29 y siguen dandome vueltas pague un seguro por las cosas y no tengo novedades como tengo que hacer necesito ina ay…
El día 20/1/[números] se despacho una encomienda desde general güemes salta a resistencia chaco. En el seguimiento figura el movimiento del 20/1 en viaje y luego nada más. Fueron a preguntar a la sucursal de general güemes y le dijeron que el chofer llevo la encomienda, pero no la bajo porque no ha…
Buen día,
el día 13/01 salio desde lomas de zamora bs as en la empresa vía cargo una bicicleta que compre con un valor de $75.[números] número de guía [números] ,datos del despachante rubira marcelo dni [números], con destino a marcos juarez cba,calle carlos pellegrini [números] , datos del dest…