Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo funciona el envío por Vía Cargo?
Las encomiendas que se despachan por Vía Cargo están compuestas por dos costos de envío:
En Origen: Es el costo que se genera debido al traslado de tu paquete desde el depósito del vendedor hasta el depósito de Vía Cargo. Es un costo que abonás a la tienda en donde realizaste la compra cuando realizas el pago de tu pedido.
En Destino: Es el costo que se abona cuando recibís el paquete, el cual depende del tamaño del mismo y de la dirección a la cual es enviado.
✴️ Todos los envíos por Vía Cargo abonan ambos costos de envío.
Via Cargo Seguimiento
¿Cómo saber dónde está una encomienda? Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay queingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
Vía Cargo Sucursales
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Hay otras formas de comunicarse? Sí, también se puede escribir un correo electrónico a consultas@viacargo.com.ar. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
Vía Cargo Horarios
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente? No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de Lunes a Viernes de 8 a 20 horas y los Sábados de 8 a 15 horas. Otras, de Lunes a Viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los Sábados 8 a 13 horas.
Vía Cargo Teléfono
¿Cuál es el 0800 Viacargo? Para llamar al teléfono Viacargo teléfono hay que marcar, desde cualquier parte del país, 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse al Vía Cargo teléfono whatsapp al +54 9 11 3272 7722.
Buendía el 29/12/20 envíe 12 bulto a jujuy y llegó solo 11 el 7/1/21 y hasta la fecha no me resolvieron el problema hice todos los reclamos y de la pág no se puede me da error para darme el número del reclamo y al [números] tampoco pude no por wasap llamo a plottier las 3 primeras veces me atendier…
Realicé un envío entre el día 01al 15 de noviembre de [números] (aproximadamente, realizamos habitualmente muchos envíos) y no tengo la guia correspondiente (me robaron un maletín con carpetas donde tenía papeles, es muy probable que allí haya estado la guia). Les pasé destinatario, dirección, remi…
Hace un año me perdieron una pileta de lona nueva. todavía no me pagaron el seguro, que a un año ya no me alcanza, ni para pagar media pileta. Ya me reprogramaron el pago cuatro veces. Son unos e*****dores. Es casi imposible comunicarse con ellos, y cuando lo lográs te dicen que te reprogramaron e…
El día 11/02/21 el señor walter bolzicco envía mí paquete a vía cargo en gonzález catan b lasalle. Guía ([números]) y dice reparto la plata y aún no a llegado mí pedido.
Hola . Busco una solucion
falta un bulto al enviar mis cosas . Era una bici un bulto grande por el amor a dios pueden devolvermela la necesito para trabajar ojala puedan ver mi mensaje . Confio en que me den una solucion .gracias
Hola. Tuve un problema, me mandaron 3 bultos de un valor aproximado de 70mil pesos de los cuales aparecieron los 2 más chicos y el más grande se perdió. Hago el reclamo y me dicen que se perdió y que me van a mandar un mail por el seguro. Pero quien me envía solo asegura por 10 mil pesos siendo que…
Hola el dia o de enero me enviaron un paquete desde san justo el día 11 de enero llego a pablo noguez y ahy quedo no llego más a mi localidad yo necesito que mi paquete llegue ami ... E llamado mandado whatsapp y nadie responde nada
Me enviaron un paquete desde misiones el día 1 de febrero..me figura desde el día 9 que salió a reparto de pablo nogues.. Lugar de destino..hurlingham
.pero no llego ahí.. El camión de reparto no pasó ni ese día ni al siguiente..ustedes tienen que tener los datos del chófer que salió hacer las ent…