Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
¿Qué es Tuenti? Tuenti es una compañía de servicios de telecomunicaciones de bajo costo o “low cost” que pertenece a la empresa Telefónica y que tras la fusión con Movistar, Tuenti es de Movistar.
Tuenti nació en noviembre de 2013 con el nombre Quam. Luego del fracaso de esa firma en Europa, un año después, la empresa cambió de nombre por el actual.
Así, la empresa Telefónica unificó la marca en todos los países en los que opera y Tuenti comenzó a crecer fuertemente en Argentina.
Tuenti se caracteriza por darte libertad para decidir el servicio que mejor se adapte a tus necesidades sin contratos ni facturas. Es un servicio prepago, recargás cuando y cuanto vos querés.
Funciona como un Operador Móvil Virtual (OMV) que utiliza la red de Movistar y con combos pre-pagos.
Para poder usar los servicios de esta empresa de telefonía móvil, primero tenés que realizar una Tuenti recarga para luego activar tu combo por 7, 15 ó 30 días.
Si querés contratar sus servicios podés seguir los siguientes pasos:
✅ Combo Max: 12gb de internet por 30 días; Whatsapp gratis; llamadas gratis entre Tuentis; 6100 minutos para hablar con cualquier compañía y 6100 mensajes de texto.
✅ Combo Combo Hit: 6gb de internet por 30 días; Whatsapp gratis; llamadas gratis entre Tuentis; 6100 minutos para hablar con cualquier compañía y 6100 mensajes de texto.
✅ Combo Tuki: 2gb de internet; Whatsapp gratis; 50 minutos para hablar con cualquier compañía y 50 mensajes de texto.
✅ Combo Semana: 2gb de internet.
En la Tienda Tuenti podés encontrar distintos tipos de dispositivos móviles, los cuales podés filtrar y seleccionar de acuerdo a la Marca, Precio, Inteligencia Artificial, Memorio Interna, Cámara y Tamaño de Pantalla.
La empresa opera en su mayoría de manera online. Podés cargar tu línea a través del sitio web de Tuenti o en su app.
En la primera opción, tenés que ingresar a la sección de Recargas de Tuenti, cargar la información solicitada (Número de teléfono, cantidad de dinero a acreditar y medio de pago) y apretar el botón verde “recargar”. Si preferís hacerlo en la app, luego de descargarla, podrás encontrar junto con la información de tu saldo y tus consumos, un botón que dice “recargar”.
Tené en cuenta también que podés dejar cargada la información de tu tarjeta para que cada mes, Tuenti te compre, automáticamente, el combo que mejor se adapte a tus necesidades.
Muchas personas publican en tuQuejaSuma preguntas como “qué tal es Tuenti Argentina” porque, como cualquier empresa poco conocida, genera ciertas dudas y resistencias. La realidad es que existen tantas opiniones sobre Tuenti Argentina como personas utilizándola. Hay Tuenti comentarios muy positivos porque consideran que es el mismo servicio que el de Movistar pero a menor valor.
Las Tuenti Argentina opiniones 2019 negativas están relacionadas con los valores de los minutos y gigas por fuera de los combos tradicionales. También hay opiniones sobre Tuenti no muy buenas y más de 500 Tuenti reclamos en tuQuejaSuma.
Los principales Tuenti problemas están relacionados a dificultades con la activación del chip en teléfonos Iphone. Simplemente, la empresa les hizo seguir estos pasos y lograron activar sus líneas en telefonos Mac. Otra de las Tuenti quejas más comunes es por errores en el cobro por mensajes al extranjero que no fueron enviados por el usuario. Otra de las publicaciones más habituales es de gente haciendo preguntas sobre si Tuenti es bueno.
Hubo más opiniones sobre Tuenti Argentina 2019 en las que manifestaban su descontento porque a pesar de haber recargado su combo, no le funcionaba el 3G. También hubo otras opiniones Tuenti Argentina negativas porque cargaron su combo o minutos extra pero no se acreditaban en la línea. Finalmente, entre los Tuenti comentarios Argentina aparecían consultas sobre el Tuenti teléfono, o cualquier método para contactar a la empresa.
Chat disponible de 9h a 22h de lunes a viernes y de 11h a 22h los fines de semana.
Tuenti no tiene centros de atención al cliente físicos, sino que brinda soporte netamente digital, a través de sus redes sociales, de formulario, chat online y de la Tuenti App, ya que está enfocado a un público joven y también porque le permite reducir costos.
Si te preguntas ¨¿cómo comunicarme con atencion al cliente de Tuenti?¨, ¨¿Cuál es el número de tuenti?¨ o "Tuenti Número", te brindamos los contactos disponibles:
☎️ *611
☎️ 011 5124 1079
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☸️ Foro
El teléfono de Tuenti Argentina es {{ profile.phones }}
Visita Tuenti Argentina en https://www.tuenti.com.ar/
La dirección de Tuenti Argentina es Av. Independencia 169, Planta Baja, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Hola compre un compo de chip tuenti y me vendieron con la caracteristica de otro lugar no lo quiero usar por que no es la caracteristica que yo quiero y nose como cambiar la caracteristica
Publicado 01 de Abril
Realice una recarga virtual de [números]$ en bahia blanca y una de 50$en la matanza a mi nro tuenti [números] las cuales ninguna fue cargada en mi saldo
Publicado 27 de Marzo
Hice una recarga de un combo de 50 pesos de 1 giga por 1 semana que así ofrecían por la web.. Resulta que me comienzan a descontar 9 pesos por día y me dan [números]mb por ese día ,lo cual en 5 días no tengo más saldo. hice reclamo a tuenti y me dicen que el combo no está más y me cortan .. Enton…
Publicado 26 de Marzo
Si cargo [números] pesos y quiero cargar 90 pesos más se suma a mi nuevo saldo? y podría activar así un combo mes?
Publicado 21 de Marzo
El 12.03.[números]añ. Deposite [números] pesos para seguir con plan mensual. Ademas de plan mensual me abrieron plan semanal y ahora siguen con diario.
Solucionado 20 de Abril
Estimados hace mas de dos semanas el servicio de tuenti es pésimo , a esta compañia les pido que me me arreglen los inconvenientes y no lo hacen , me bloquearon para que no pueda mandar mensajes, el problema es que no puedo recibir llamadas ni hacerlas , tampoco puedo usar el internet , tengo [núme…
Publicado 15 de Marzo
Adquirí un chip tuenti y antes de activarlo hice los tramites de portabilidad, pero no me funcionan los datos. hice todas clase de configuraciones sobre mi celular de acuerdo a los foros de tuenti (incluso copiando configuraciones de otros celulares con tuenti) y no puedo usar datos móviles. el c…
Solucionado 29 de Marzo
El viernes 23 cuando iba a viajar se cayó el sistema, se disculparon, bien; cuando inicié el camino con esta empresa, parecía poco creíble pero fue bueno durante unos meses, cargaba [números] pesos y me cobraban eso por mes, me cansaba de usarlo y no me cobraban un peso más, algo bueno para alguien…
Solucionado 29 de Marzo
Hice una recarga con mi tarjeta de credito final [números] en el valor de $[números] pesos en la fecha de hoy, 08/03/18 a las 9:21 am pero el credito no ingresó a mi número (que está correcto ya que solamente copié y pegué la información). Intento ingresar al chat pero la sesión expira y nadie me a…
Solucionado 24 de Marzo
No puedo utilizar el internet en la no se conectan directamente
Solucionado 12 de Marzo