Reclamo a Tuenti Argentina
Hice una recarga de un combo de 50 pesos de 1 giga por 1 semana que así ofrecían por la web.. Resulta que me comienzan a descontar 9 pesos por día y me dan [números]mb por ese día ,lo cual en 5 días no tengo más saldo. hice reclamo a tuenti y me dicen que el combo no está más y me cortan .. Entonces porque lo promocionan y cobran igual el mes pasado recargue combo por 1 mes y no se podía mandar mensaje ,no podía llamar,solo tenía internet y promocionaban [números] mensajes de texto y minutos de llamada que jamás me dieron..es una burda estafa
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Portabilidad
Solicité la portabilidad de dos lineas a mi nombre desde movistar a tuenti. con muchísimo retraso, se solucionó una de ellas, pero la otra ya pasa largamente el mes de solicitud y no hay noticias.
No puedo realizar ni recibir llamadas
Hace más de dos meses vengo haciendo reclamos porque no puedo hacer ni recibir llamadas. Estoy muy cansada sinceramente
Internet inestable, servicio intermitente
La cobertura de internet es intermitente y inestable constantemente. Pagó por un servicio que no estoy recibiendo y no un soporte para solucionarlo. Ni el whatsapp puedo usar para comunicarme con tuenti. ya reinicié el celular, lo pasé a modo avión y los problemas sig…