Reclamo a Tuenti Argentina
Hice una recarga con mi tarjeta de credito final [números] en el valor de $[números] pesos en la fecha de hoy, 08/03/18 a las 9:21 am pero el credito no ingresó a mi número (que está correcto ya que solamente copié y pegué la información). Intento ingresar al chat pero la sesión expira y nadie me atiende nunca. Debería ser ilegal una empresa que presta servicio en argentina no tener un canal de atención al cliente via teléfono. Es imposible hablar con ellos
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Portabilidad
Solicité la portabilidad de dos lineas a mi nombre desde movistar a tuenti. con muchísimo retraso, se solucionó una de ellas, pero la otra ya pasa largamente el mes de solicitud y no hay noticias.
No puedo realizar ni recibir llamadas
Hace más de dos meses vengo haciendo reclamos porque no puedo hacer ni recibir llamadas. Estoy muy cansada sinceramente
Internet inestable, servicio intermitente
La cobertura de internet es intermitente y inestable constantemente. Pagó por un servicio que no estoy recibiendo y no un soporte para solucionarlo. Ni el whatsapp puedo usar para comunicarme con tuenti. ya reinicié el celular, lo pasé a modo avión y los problemas sig…
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08 de Marzo a las 5:16 hs.
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08 de Marzo a las 5:41 hs.
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08 de Marzo a las 5:51 hs.
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08 de Marzo a las 6:22 hs.
diegorodrigo F
solución recibida:
La empresa acreditó mi recarga
24 de Marzo a las 9:42 hs.