Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Se realiza el débito de la compra a la tarjeta de crediro con número de reserva [números], pero no se efectúa la transacción con tiquetes al correo. manifiestan devolución del dinero en 3 - 10 días, pero no se encuentran correos o líneas de atención que puedan validar la información.
Publicado 10 de Noviembre
Buenas noches, ya he viajado con la agencia tripmonster y estoy intentando realizar otra reserva entre los destinos bogota-colombia y ciudad de mexico, pero me aparece en cero pesos ($0 cop) el tiquete de vuelta y del mismo modo al adicionar una maleta de 23kg me aparece un costo adicional de 60 pe…
Publicado 09 de Noviembre
Yo tengo una duda y es que haciendo una reserva ida y vuelta entre bogota-colombia y ciudad de mexico, me aparece el tiquete de vuelta en $0 cop y cada maleta adicional en $60 cop, quiero saber porque en la cuenta general no aparece el valor y pareciera que efectivamente sale en cero pesos el tique…
Publicado 09 de Noviembre
Hice una reserva hoy y me generaron el localizador de reserva [números]. Sin embargo el código de reserva de la aerolínea no concuerda con el formato requerido, ya que la aerolínea pide 6 dígitos de letras (abcdef) mientras que en esta compra me generaron un código alfanumérico, lo cual no me deja …
Solucionado 09 de Noviembre
Realice mi compra y pago en tripmonster, me mandaron la confirmación de reserva # [números], he llamado a la empresa de aerolínea y me dicen que el código de reserva no existe y que hay una reserva de pasaje que no esta pagado pero sin embargo el pago ya esta efectuado y cobrado por mi banco, pido…
Solucionado 10 de Noviembre
Compré un boleto el día de hoy 04/11/22 de lima, perú a león guanajuato, méxico en el detalle de la compra me sale el monto de [números],88 pen y de mi tarjeta de débito se ha cobrado [números].07 pen, no es posible que no hay una respuesta ya que se le envió un correo el que está en la página .. N…
Solucionado 20 de Noviembre
El día 01/11/22 hice una compra de un boleto para el 07/02/[números] a japón. Realice el pago, me llegó la confirmación de la reserva que es el número [números]. no me ha llegado mi ticket electrónico para poder viajar. Necesito el boleto por favor. En la página de boa sale la reserva pero no ten…
Publicado 04 de Noviembre
Localizador de reserva:[números] fecha de pago: [números]-10-30 deseo informacion sobre mi reembolso, cuantomas tardara.
Publicado 02 de Noviembre
Hola hice una compra de un vuelo a japón para el 23 de febrero y me mandaron un código de reserva que no existe. llamé a latam y me dicen que tengo la reserva pero no un ticket emitido. O sea que no se ha completado la compra por parte de ustedes. por favor me podrían enviar mi código de reser…
Solucionado 04 de Noviembre
Buenas noches! compre un boleto aereo por la web a esta agencia tripmonster el cual el precio del boleto me figuraba 2.[números] soles y el que se pagó con mi tarjeta de crédito del banco scotiabank y ahora me cobran en dólares el valor de $[números].44 no es justo ,la agencia no se digno nisiquie…
Publicado 28 de Octubre