Reclamo a Tripmonster
Hola
hice una compra de un vuelo a japón para el 23 de febrero y me mandaron un código de reserva que no existe.
llamé a latam y me dicen que tengo la reserva pero no un ticket emitido. O sea que no se ha completado la compra por parte de ustedes.
por favor me podrían enviar mi código de reserva correcto a este correo agochoala@yahoo.es y terminar el proceso para tener mi ticket y poder viajar?
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Tripmonster Representante de Tripmonster
Gabriela
Gracias por compartir con nosotros tu experiencia y facilitarnos los detalles de tu reserva.
Uno de nuestros agentes va a revisar tu caso y contactar contigo para facilitarte toda la información al email indicado durante el proceso de compra.
Saludos Cordiales
31 de Octubre a las 14:26 hs.
Gabriela
solución recibida:
No me parece la mejor opción para comprar vuelos, siempre compren a través de la página oficial de la aerolínea, es más eficiente.
Pero si resalto que Tripmonster hizo la devolución total de mi compra en un solo día y solucionaron el problema súper rápido.
04 de Noviembre a las 14:29 hs.