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Buenos días, compré un boleto de avión para lima-sao paulo, sin embargo me equivoqué en adjuntar el correo electrónico. No he podido recibir mi boleto de avión, porfavor necesito que me ayuden en mi caso. gracias
Solucionado 28 de Noviembre
Por favor necesito la factura del pago realizado con urgencia.
Publicado 26 de Octubre
Quiero modificar el correo electronico para poder dar seguimiento a mi viaje el correo electronico correcto es ana_naranjo10@outlook.com mi numero de localizador es [números]
Publicado 24 de Octubre
Compre hoy 17 de octubre de [números] un tiquete bogota- orlando para el 29 de Octubre y regresó el 1 de Noviembre, me llegó un mensaje que decía que la aerolínea no había confirmado la reserva pero me debitaron el dinero. El localizador es: [números]. Debo viajar a solucionar algo urgente el 29 de…
Publicado 17 de Octubre
Compré 2 vuelos para el 16/12 y solo me han enviado el localizador de vuelo pero no la reserva y no hay donde poder comunicarse??????????????????????????
Publicado 17 de Octubre
Por medio de la presente me dirijo a ustedes para cancelar mi reserva tj69s5 el motivo mi padre a sido diagnósticado con un cancer gastrointestinal muy avanzado por este motivo no puedo viajar ya que en cualquier momento puede faller por esta razón me veo obligado a hacer la cancelación de…
Publicado 17 de Octubre
Desde hace una semana estoy intentando añadir a mi bebé a mi pasaje y de trpmonster me dicen que lo tiene que hacer iberia y me mandan un localizador que no sirve para nada e iberia dice que lo tengo que hacer a través de la agencia de viaje. la agencia de viaje no me da ninguna explicación y tod…
Solucionado 30 de Octubre
Pedí cambiar las fechas de vuelo y me cobran [números] euros por un tiquete y me parece un robo y tampoco me deja cancelar.
Publicado 14 de Octubre
Mi pasaje no figura en latam - tripmonster estimados he comprado mi pasaje en latam a traves de su plataforma para enero [números], ustedes me han enviado el ticket con el numero de reserva y vuelo, sin embargo ese numero de reserva no figura en la pagina de latam, necesito confirmar que realmente…
Publicado 12 de Octubre
Quise hacer una compra de un boleto y la pagina estaba caida, luego me aparecio que ya no habian pasajes de ese monto. despues de media hora me llego un correo con la confirmacion de compra, el cobro se habia cargado a mi tarjeta de credito. Pero el pasaje ya habia sido comprado por otra pagina. D…
Publicado 30 de Setiembre