Reclamo a Tripmonster
Por medio de la presente me dirijo a ustedes para cancelar mi reserva tj69s5 el motivo mi padre a sido diagnósticado con un cancer gastrointestinal muy avanzado por este motivo no puedo viajar ya que en cualquier momento puede faller por esta razón me veo obligado a hacer la cancelación de la reserva ya que no me la deja hacer directamente por la página .
agradezco la atención prestada
atentamente: eduardo alonso lozano mina
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Necesito la devolucion del dinero
El vuelo lo tenia 1 de octubre del [números] y lo cancelaron por problema climatico ynos dijeron que nos devolvian el dinero y esta es la ahora y no nos ha solucionado nada
No me hacen el reembolso respectivo
El día 11 de noviembre del [números] realicé la compra de un pasaje solo de ida buenos aires - lima y me enviaron el correo de confirmación. Sin embargo, solicité el reembolso y a día de hoy no obtengo respuesta, solo correo indicando que me devolverían el pago será r…
Cobro doble a la tarjeta de credito
Compre un tiquete por la pagina y me lo cargaron dos veces a mi tarjeta de crédito, les envié la carta del banco en donde prueba que el banco les pago dos veces y ahora no me responden. Si no pueden devolverme el dinero que me den otro tiquete, pero requiero una soluci…
Tripmonster Representante de Tripmonster
Estimado cliente,
Hemos sido informados de que nuestros compañeros se han puesto en contacto con usted acerca de su consulta. Toda la información ha sido enviada por e-mail a la misma dirección que indicaste en el proceso de compra.
Le rogamos que haga un seguimiento de su consulta con ellos a través del hilo de correo electrónico n.º *******: Reserva TJ69S5--solicitud.
Gracias y saludos
18 de Octubre a las 10:49 hs.
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