Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Hola estoy haciendo un reclamo el dia 17/8/17 nro de reclamo 3btmoy llame varias veceses y haora me cambiaron el reclamo por el nro 3c2q[números] el dia 26/8 17 esoy sin telefono hace 10 dias el nro de cleiente es [números] cod de gestion [números] el nro de telefono que reclamo es [números]-[núm…
Buenos días, en el mes de abril pedi que me corrieran el cable de la conección del telefono ya que molestaba a los vecinos. Nunca supe de telecom. Hace ya mas de 15 días que cortaron el cable. No tengo teléfono, no tengo internet. Hoy la mayoria de tramites y recibo de facturas se realizan por este…
Para tener tono, al querer efectuar una llamada, se debe discar y hacer sonar el aparato. <a href="/arnet">Arnet</a> no funciona casi nunca, y si lo hace se corta cada 30 segundos. [números] no sirve. Perdes el tiempo y no tenes respuesta.
Me cortaron la línea por factura impaga. Está paga y así aparece en el sitio. No me dejan informar el pago porque ya está, tampoco realizar una. Gestión. En el [números] es imposible acceder a soporte técnico porque me dicen que está suspendido el servicio y cuando quiero ver las facturas impagas n…
Vuelvan a brindar el servicio de calller id.
pedí línea nueva y vino sin ese servicio.
hice el reclamo y me informaron que ya no lo comercializan más.
me comuniqué con telefónica, ellos si lo brindan por lo que voy a pedir la baja de la línea de telecom y solicitar una nueva a telefonica con el …
Tengo servicio de telefonia + internet <a href="/arnet">Arnet</a> 3 mb, al pedir la baja del servicio de internet el dia 3 de julio del cte, me dicen que la baja fue exitosa y a fin de mes llega otra boleta. Llamo nuevamente para reclamar y me dicen que no figura el pedido de baja ya que nunca fue…